La comida y la atención de los meseros muy buena , nadamás hoy 25 de Sept tuvimos una mala experiencia con la cajera que siempre está cobrando , se me hizo una persona muy fría ó con muy poca ética, .sé que ella solo está haciéndo su trabajo, pero las habían de capacitar , para cuando se presente alguna energencia con algún cliente, sepan como actuar y ser más empáticos con el cliente Me paré a pagar con la cajera , la cual ya me conoce porque soy ciente de Toks, voy por lo menos 2 veces sin falta c/ semana, a todas las sucursales que tienen , pero a donde voy más es a ese de juriquílla, cuando iba sacar mi cartera me dí cuenta que no la traía, cambié de bolso ayer y por error se me pasó hechar mi cartera por ya que al pagar un servicio de Uber dejé la cartera en la mesa y con las prisas de salir no heché la cartera al bolso, no fué intencional, traia solo cambio en mi monedero, le dije a la cajera, que si pagaba con punros cuánto me faltaría ? me dijo que 200 pesos, pero ni con cambio ajustaba , le dije que si podía hacerles una transferencia al número del Gerente , que si podía comentarle, y me dijo que no tenían permitido las transferencias, así muy cortante, ..le dije le puede comentar, mire ya nos conoce somos clientes. Que podemos hacer ? Para no tener que ir hasta la casa, nos queda muy retirado hasta Sonterra y tendría que ir mi hijo , ya son casi las 11:00pm ,Podria pagar con los puntos y lo demás mañana se los traemos sin falta , de plano no nos dió opción de dejarle la mitad y el INE, ó hablarle al Gerente .si somos clientes que seguido vamos, ..ó sea que si iba yo sola, y me negaba a ir hasta mi casa porque era noche y tal vez no traia auto ó lo que sea, le iban a llanar a la policia ó que. ?? La verdad la mujer si educada., pero muy inhumana, me hizo ir ya noche hasta mi casa , sé que fué mi error Pero nada le costaba a la cajera hablarle al Grrente exponerle el caso ó pasármelo para que hablara conmigo y llegar a un acuerdo, El ser más EMPATICOS con el cliente ó con las personas, no le quita nada a nadie , al contrario , pues nimodo , Cuando no te dan un buen servicio en algún lado simplemente ya no regresas, .. y pues es Lanentable que te guste mucho un lugar y que solo por un emplead@ cambie toda la Persepción y que tal vez ya no vuelvas a ese Lugar que tanto te...
Read moreOk, to start we asked for lemonada natural and they brought us carbonated. I told them, they brought it again, still carbonated. They brought the natural ones with our kids meal so they do exist. Next my sons small kids pizza was 95 pesos. You can buy a large one from domino's for that price. Plus his pizza was cooked on top but raw on the bottom. Finally, my pasta that came with shrimp had shrimp that were super small and looked like they were already chewed up. Pasta was gross. Chicken that came with it was average. We were still charged the $110 pesos for the drinks that we left on the table and didn't have. So ridiculous and poor service. The waitress and the greeter both seemed miserable. Overpriced...
Read moreEl día de hoy 26/02/23 fue la primera vez visité el toks de juriquilla pero con esta vez tuve para no regresar jamás. La atención es pésima, estuvimos ahí sendos mi esposa y yo por más de 1 hora para que nos sirvieran de desayunar y lo peor fue cuando después de la espera y ya con mucha hambre por la espera, el sabor resultó ser malisimo. Y9 pedi unos chilaquiles con la salsa verde perosabien super agrios, parecían chilaquiles en jugo de limón, mi esposa pidió huevos aztecas y la salsa en la que venían bañados sabía a salsa de las que venden en las cajitas de la costeña. Entonces no entiendo por qué tardaron en preparar tanto tiempo (1 hora los alimentos) cuando las salsas que son lo más tardado una fue preparada un día o días antes y por esa estaba agria y la otra provenía de abrir una caja de salsa de tomate preparada. Para cerrar con broche de oro, no nos trajeron nunca el acompañamiento de los alimentos. Y por fin cuando nos hibamos, queríamos pedir la cuenta pero no había ningún...
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