Domino's Pizza — Restaurant in Mérida

Pésima actitud y servicio si se pudiera poner -5 de calificación eso tendrían, en la vida compramos de nuevo ahí y quedará registrado esto en PROFECO. Pedimos una pizza por medio de la app por la promoción que tenía y unas alitas, nos llamaron para decirnos que no tenían las alitas a lo que se pidió entonces que sólo trajeran el cupón de la pizza. Al llegar el repartidor no tenía terminal aún cuando se específico el pago con tarjeta y al volver nos estaban cobrando más de lo que era, diciendo que al cancelar las alitas se cancelo el cupón, pero al decirles que no fue nuestra culpa que se cancelaran las alitas y que era su responsabilidad darme esa información cuando me hablaron se negaron, no me dejaron hablar y me dijeron que hiciera lo que quisiera que si no les pagaba yo se los pagaría el trabajador, pedí hablar con el gerente y la tipa grosera me dijo que ella era la gerente...

Pedi una pizza y me dieron un tiempo de 20 a 40 minutos, la pizza llegó 1 hora y media después ya fría, a pesar de que el domicilio al que lo pedi estaba a 5 minutos de la sucursal. Les marqué en dos ocasiones para verificar el estado del pedido que es lo que en realidad me enoja, intentaron mentir que el repartidor llegó y no logró ubicarme por no tener mis datos correctos y que se encontraba ya en la sucursal con mi pedido, en ese mismo momento el repartidor me marca y me comenta que esta afuera, donde claramente se evidencia que no estaba en la sucursal, que sí tenía mi número de celular correcto al igual que mi dirección, y todas las interacciones al final con una pésima actitud cuando en ni un momento les fui irrespetuoso de ninguna forma. De igual manera no me quisieron cancelar el servicio ya que ellos de antemano sabian que algo habia pasado con el repartidor y este estaba...

Store was relatively clean, but that's where the positives end. Worker at the counter constantly tried to upsell. We ordered carryout. When we got home we saw that three out of the eight pieces had no sauce or cheese. How is it possible to literally miss half the ingredients? I...