Alboa — Restaurant in Mexico City

This place just remind me why I left Mexico. Mexicans complain about racism against then in the US. THEY DO NOT HAVE TO GO THE US, JUST GO TO ALBOA TO EXPERIENCE racism (3rd word version). As Mexican-American I am telling you never experience racism "like that" in the US. I am married to a blonde, I arrive without a reservation talking in Spanish then there was no space for me. My wife was talking in English to the hostess next to the one I was talking with and"yes' there was space for us. Obviously we left and the hostess came to chase us to the stairs to stay. If you have dark skin...

Si pudiera le pondría 0 estrellas. Hace 2 semanas mande mail para hacer reservación para la comida de fin de año con mi equipo de trabajo. Me contestaron pidiéndome unos datos, respondí de vuelta con la data solicitada pero no me confirmaron, mandé otros 3 correos pidiendo me confirmaran reservacion pero nunca recibí respuesta. El día del evento decidimos ir (iba yo junto con mi equipo) esperando que tal vez sí haya quedado la reservación pero al hablar con la chica que supuestamente se encarga de responder los correos me respondió de forma muy grosera y déspota, insinuó que mentía porque ella era "la encargada de responder los correos y nunca le había llegado mi correo" y siguió negandolo aún y cuando le mostré directamente los correos desde mi celular. Cuando le pregunté si había espacio para entrar aún sin reservación me contestó nuevamente grosera y descortés que no había nada y todo estaba reservado (un Martes a las 2 pm todo reservado?) cuando a claras luces no había ni un cliente. Claramente hubo algún tipo de discriminación , no se de qué tipo si solo queríamos consumir y pagar como cualquier otro cliente.No recomiendo este lugar y espero que capaciten a su personal para dar un trato digno a sus clientes...

Fui con unos amigos a esta sucursal, llegamos poco antes de las 9 de la noche y lo primero que hizo la chica de la entrada fue decirnos que cierran a las 10, cuando aquí dice que el cierre es a las 11 y al ser clientes frecuentes pues sabemos que el cierre si es a las 11 porque hasta esa hora nos hemos quedado en martes, el servicio dentro es relativamente bueno excepto porque al momento de terminar la hora de boliche que solicitamos (porque supuestamente el cierre es a las 10 y decidimos que para que se pudieran ir antes a descansar, no cenaríamos ahí) el caballero encargado de cobrar nos pasó la cuenta sin siquiera pedirla en cuanto vio que nos sentamos para cambiarnos los zapatos, junto con mis amigos tratábamos de ir al menos una vez a la semana, incluso al principio había un chico que era muy amable y siempre estaba al pendiente por si la línea fallaba, pero después de esta experiencia decidimos...