Arkeid — Restaurant in Mexico City

I had really high hopes for this place due to the amount of positive reviews but it was extremely disappointing.

The pictures of old pinball machines and others do not really match this place anymore. There are no pinball machines other than 1 digital one that only has 1 board and you can't change.

The arcades have some games which are fun to play but the controls are dirty and so are the tables and surfaces you put your things on.

When we arrived they told us we couldn't buy beer, only non alcoholic beer then an hour later, we could buy beer. It was so weird.

The food was ok and the drinks we had were refreshing but we don't think we'll be coming back it was just lacking in so...

Fué la primera vez que visitamos el lugar, nos atrajo la promoción de tarros de cerveza de litro por $45 y los videojuegos, todo bien al entrar, el personal amable, atento y cordial, amplias instalaciones y opciones para jugar en emulador y en arcade, los alimentos regulares en sabor y en cantidad un tanto cuestionables por su precio, pedimos papas a la francesa y una pizza, aparte de los tarros de cerveza, hasta aquí todo bien, nos entregaron una pizza muy chica para su costo $179 que no tenía nada que destacar, masa sin sabor, hasta una little caesar pepperoni le gana en calidad, las papas a la francesa eran muy chicas por su costo $79, entiendo que es la BJ y de algún lugar tiene que salir para la renta del local, por último al pedir la cuenta la chica de servicio se comportó de una manera un tanto peculiar, su calidéz se cortó de tajo cuando solicité cuenta cerrada (siempre procuro dejar propina en efectivo) de verdad ignoro las condiciones en las que trabaje la señorita pero se me hizo muy agresivo su comentario irónico de “nomás ahí les encargo lo del servicio” con eso toda la ‘experiencia’ se fué por el caño, no sé si sólo esté trabajando por propinas o si reparte puntaje pero esta nunca se exige; siempre es una gratificación por el servicio y tampoco es obligatoria (yo también fuí mesero). Debería mejor exigir un sueldo más remunerante y condiciones dignas de trabajo en vez de estar a merced de lo que la clientela deje por su servicio o no; desconozco si esto lo hacen con todas las mesas o si fué un caso muy particular pero no estuvo nada bien, de verdad la pasamos muy bien pero con esto...

Pésima experiencia, mal servicio, mala comida, no pienso regresar. Fui por primera vez, ayer sábado a las 5 de la tarde, éramos 4 personas. Llegamos y nos dicen que no hay mesas para jugar disponibles, pero que nuestro mesero nos cambiará de mesa si una se llegara a desocupar. Mientras tanto, decidimos comer. Pedimos hamburguesas, y nos dicen que ya no tienen (¿Cómo que en sábado a las 5pm no tienen hamburguesas con el lugar lleno de gente?). Ok, pedimos un par de pizzas. Pasan 30 minutos y llevan la primera, nos dice el mesero que probablemente nuestra segunda pizza sea la última y que todavía no está lista... Pasan otros 20 minutos y regresa a decirnos que siempre no, ya no tienen pizzas pero que nos la cambia por otra cosa. Ok, pues pedimos un par de hot dogs, que es lo único que sí tienen. Otros 30 minutos y por fin llegan nuestros hot dogs, y el mesero tira de la mesa a mis piernas el hot dog caliente, ensuciando todo mi pantalón y se va sin ofrecer ni una disculpa, nada... Pues como ya tenía hambre, empecé a comerlo y el pan roto por la mitad, tostado, la salchicha no sabía bien, las papas que venían de guarnición todas quemadas y super duras, no me lo comí. Se desocupó una mesa con pantalla para jugar y le decimos al mesero que si nos puede cambiar y nos dice que esas mesas ya están todas reservadas con anticipación y que para usarlas debimos hablar antes para que pudiéramos usarlas, cosa que al llegar chica que nos recibió nos dijo algo completamente diferente. No...