Bistro Cheny — Restaurant in Mexico City

"NO ES RECOMENDABLE POR EL PÉSIMO SERVICIO" Ayer 8 de marzo 2024, mi hijo quiso festejar su cumpleaños en este lugar para 8 personas y una semana antes nos pidió que según por políticas del lugar y de acuerdo a su carta de alimentos pidiéramos lo que queríamos comer. Llegamos al lugar y de nada sirvió solicitar lo que queríamos consumir días antes, como niños de kinder el encargado nos preguntó por nuestros nombres y los alimentos que "reservamos", tardaron más de 45 minutos, ya había comensales afuera, pensamos que por reservar tardarían menos y no fué así, comenzó este señor a hacer bromas de muy mal gusto e incómodas, llegado el momento, fui la primera en recibir mi platillo y al pedirle pan, comentó "no porque engorda" a otro de los comensales le dijo "que si pensaba comerse los tres platillos que ordenó", a otra le dijo "que no había lo que pidió con chipotle" y le sirvió lo mismo que a mi hija sin darle oportunidad de quejarse y con tal de no buscar problemas, no dijo nada, al platillo de mi hija olvidaron ponerle fajitas de pollo a su pasta, se llevaron su plato y con las manos le pusieron el pollo y así se lo llevaron a la mesa, el colmo de sus desagradables comentarios fue cuando le pedí el platillo de mi hijo y el señor se ofendió porque mi hijo estiró sus brazos para recibirlo, este encargado con injusto enfado le dijo"espérate maestro" eso colmó nuestra paciencia y al reclamar su actitud y no de una si no varias situaciones, nos dijo "¡si no les gusta pueden retirarse, yo pago!" Y la cereza del pastel cuando a mi esposo le dijo "desde el principio usted me cayó gordo porque no queria sonreír" ¿Qué le pasa? No pedimos limosna, es lamentable, pero no son formas de tratar a los comensales de esa manera. Lo siento por la señora que es la esposa del "grosero"encargado ella muy apenada nos pidió disculpas por el pésimo comportamiento del señor y dijo que no pagáramos nada, sin embargo se pagó lo que creemos que se consumió. Total que el del cumpleaños ya no comió. El sazón de la comida está buena, el tener que anticipar tus platillos y que se reserven, el decirte lo que si y lo que no puedes pedir se justifican porque el lugar es pequeño, se entiende, no así el trato tan desagradable del señor. Tanto la señora y su hija nada que objetar, pero el pésimo servicio del señor deja mucho que desear. Los otros comensales que ya estaban antes que nosotros se acercaron en tres ocasiones a preguntar por sus platillos. Que pena, pero si ustedes se arriesgan a recibir un pésimo servicio con bromas de mal gusto, 😡 allá ustedes. Hay mejores lugares donde te traten bien por lo que vas a pagar. No califico el lugar por...

Pésima atención, dos personas mayores con una actitud muy déspota y muy discrimatoria, desde que llegamos nos trataron mal y cuando quise hacer una lectura de Tarot a mis amigas. Me quisieron cambiar de mesa. Realmente muy feas personas. La incomodidad no solo fue por el trato sino por las bebidas, la soda de frutos rojos la cual en la carta esta marcada en $49 pesos, las fresas estaban a punto de podrirse. El señor haciendo comentarios de que pidiéramos más por que la casa perdía si solo tomábamos bebidas y pedimos la cuenta 3 veces y tuve que ir a la caja para pagar porque no nos hacían caso, me dan la cuenta y cobran 65 pesos por cada bebida y me dice la señora que si no me había mencionado que los precios estaban mal. Parece que esta gente de por si tratan feo a los que juzgan por...

PÉSIMO LUGAR, NO ES RECOMENDABLE. Es una pena que el encargado en lugar de atender al comensal, se la pase condicionando el servicio, haciendo bromas de pésimo gusto, faltando al respeto y por si fuera poco, solicita que un día antes elijas lo que comerás con el argumento de que el espacio es muy chico y no quiere quedar mal. Ordenamos la comida, como lo exigió, un dia antes. El resultado: tardo más de 1 hora y media en presentar los alimentos, todos los platillos llegaron a destiempo, no nos dieron lo que ordenamos diciendo que ya no tenían los ingredientes, grosero al servir, insultando al comensal. La comida es buena pero no lo vale por el pésimo...