Café Merulana — Restaurant in Mexico City

Un lugar sencillo y agradable, buena atención, área exterior, por si vienes con tu perro. De lo mejor de la zona. Limpio, bonito ambiente y precios justos. Ojalá que continúen así. Además, le obsequiaron dos galletas a mi perro. El "pero" vino después, por eso estoy editando mi recomendación: En su anuncio exterior, anunciaban pizzas; decidí pedir una para llevar, me dijeron - la mesera que me atendió y el encargado o dueño-que aún no tenían, pregunté si podía encargarla y recogerla después entre 4 y media y 5 de la tarde, me dijeron que sí, ofrecí pagarla por anticipado, dijeron que lo hiciera cuando me la entregaran. Cuando llegué a las 5 de la tarde, la pizza no estaba hecha; el encargado o dueño, me dijo que no sabía nada, le expliqué, sorprendida, todo lo referido anteriormente. No se inmutó ante mi desconcierto de que no supiera nada, siendo que estaba presente cuando hice el pedido. Luego se atrevió a decirme que además, ya estaban a punto de cerrar, "que también había que fijarse primero". Muy mal su actitud, pésimo sentido del...

Hola! A nosotros nos gustaba mucho ir a comer allí, pero no lo recomendamos por plataforma (específico Didi) las dos veces que hemos tratado de pedir la tienda no acepta nuestro pedido, el dinero la app lo regresa en 7 días xq lo hace en precarga, y no hay manera de comunicarse con la tienda porque la misma no acepta mensajes por Didi. Así que definitivamente no traten a pedir en finales de quincena poruqe puede ser que se queden sin desayuno. En general está rico pero mejor vayan por plataforma no hemos tenido buenas...

Las opciones de alimento suficientes precio accesible sin embargo si al servicio le pudiera poner 0 es lo que corresponde. La mesera jetona no contesta si le dices gracias, nada de idea de atención al cliente, ni de mabilidad, la única amable es la señora. Mientras esté barato subsistirá y no hay tantas opciones cercanas, abren temprano Pero no por el servicio. 👎🏻 No recomiendo, no volvería, premien la atención al cliente es de los diferenciadores más valiosos que...