Campomar Insurgentes — Restaurant in Mexico City

Campomar Insurgentes is a very nice place for celebration or special dinner time. With family, friends or business this is a cool place with very nice atmosphere. However, tables are so close one of another, that at times it is very difficult to move around... (This restaurant is successful, they would have the opportunity to improve this above and remove some of the tables... again, tables oversaturate the place... big opportunity for owners to focus on an even better customer experience) Service is topnotch, and quality of meals and ingredients is also relevant. Restaurant is in a well know Mall at that area, so parking is in the Mall. Restaurant is so crowded that prior reservation might be...

Fuimos en sábado a comer alrededor de las 4 pm. Bonito lugar pero siempre está lleno, no hay reservaciones y la lista de espera es de 50 minutos. La entrada de cortesía (marlin) está muy rica al igual que el pan brioche que ofrecen. En general, son platos grandes para compartir. Mi esposo pidió una tostada de pulpo y alcanzaba perfectamente para dos tostadas bien servidas, mi hijo pidió unos tacos de arrachera enigualmente venian de buen tamaño como para compartir si es que lo vas a comer de entrada y yo pedí un taco de jaiba, ese si fue de tamaño normal. De segundo tiempo, mi esposo pidió chicharron mixto (estaba rico pero hubiera estado mejor si las porciones estuvieran mas pequeñas listas para hacerse un taco, había que usar el cuchillo).; un pulpo zarandeado, una pasta de mejillones y almejas la cual decia en el menu que era de citricos con vino blanco, estaba rica pero no mencionan que lleva salsa de tomate con chile. Le pregunté al mesero y me dijo que así era, la verdad lo dudo, siento que ousieron los mariscos en una pasta de otra comanda; y por último mi hijo pidió un pescado del día que era dorado el vual se habia acabado y nosnofrecieron robalo y finalmente tuvieron que darnos lobino porque igual se habia acabado, el pero en este platillo fue que el filete traia ESPINAS! Obviamente lo regresamos y pedimos que le trajeran uno bien limpio pero tardó mucho. Los postres dejan mucho que desear, no me parecieron ricos. Los plastillos son caros y están buenos (he probado mejores) pero por el tamaño son platos para compartir y de esta manera puede ser que ya no sea tan excesiva la cuenta. Par ser un lugar de pescados y mariscos siento que les falta un poco mas de variedad de productos. No habia calamares. Atención de personal bien a secas. Se me hizo un poco apretado el lugar porque hay tantas cosas en la mesa que hay que estar...

El ambiente del lugar es tranquilo y relajado, está muy bonito decorado, es un lugar elegante y de manera general la experiencia es realmente buena. La variedad de bebidas es ENORME, hay para todos los gustos, los precios de las bebidas son justos. La carta de alimentos es muy variada, y TODO está muy rico. En esta visita probé el taco vaquero, el taco de chicharrón de pescado, el taco de Marlin y el pulpo al mojo de ajo, todo muy rico.

La atención por parte de los meseros fue buena durante la cena, durante la cena retiraron una bebida que no nos gustó y nadie consumió, pero al final la cobraron y alegaban que si se había consumido por uno de los comensales. Al momento de hacer las cuentas y estar pagando, el mesero Daniel Bautista pensó que no se le estaba escuchando cuando sumaba los vouchers y el efectivo y se la pasó diciendo "piojosos" y "otro con su p*to 10%" hasta que se le dijo que lo estábamos escuchando. Se habló con el gerente ante esta situación porque realmente no es correcto este tipo de actitudes por parte de su personal. Me ha tocado ser mesero y aunque a veces no nos gusta atender una mesa grande y se nos hace poca la propina, ese tipo de comentarios no se hacen frente al cliente, sin embargo se buscó completar el 10% para los compañeros.

La calidad de la comida fue excelente, los precios en general son justos, hay mucha variedad de bebidas y definitivamente volvería a ir, la calificación que le doy de 2 estrellas fue por la atención brindada al final de la velada. Si vuelvo a ir y la atención mejora o es como todos los demás aquí la han descrito, cambiaré mi calificación a lo que corresponda, porque la actitud de una persona no debe afectar tanto. Ah, el pastel de 3 leches es una maravilla, si pueden...