Chiwawas — Restaurant in Mexico City

De mis peores experiencias.

1.- LUGAR DEMASIADO PEQUEÑO Es bastante pequeño, lo cual hace que llegando haya que anotarse en su lista y esperar formado, no me molesta esperar, el punto aquí fue que llegamos al restaurante y estaba un poco nublado, comenzó a caer una ligera lluvia, nos pudimos refugiar en los locales que se encuentran a un lado, ya que el local no cuenta con un toldo propio para proteger a sus comensales ya sea del sol o de la lluvia.

Seguimos esperando a que se desocupara una mesa, ya que éramos los siguientes en poder pasar, pero comenzó a llover un poco más fuerte y cuando finalmente se desocupo una mesa del fondo, la pareja que estaba ya comiendo en la primera mesa que se encuentra al entrar, pidió cambiarse de lugar porque les estaba salpicando agua de la lluvia, los cambiaron e inhabilitaron la mesa donde se encontraban.

Decidí seguir esperando, solo por los buenos comentarios que había escuchado del sabor de su comida.

Seguía lloviendo aún peor que al inicio, nuevamente se desocupo una mesa, me acerque para preguntar si ya podíamos entrar, a lo que me contestaron que me invitaban a anotarme en su lista y esperar mi turno, le comenté a la chica que ya nos habíamos anotado y que llevábamos más de 40 minutos esperando. Claramente no llevan una buena organización.

2.- SERVICIO DEFICIENTE Y PÉSIMA ORGANIZACIÓN. Ya estando en nuestra mesa, esperamos a que nos tomaran la orden. En ese tiempo observamos como se desocupaba otra mesa y entraban nuevos comensales. Y a esas personas les tomaron la orden primero que a nosotros aún cuando habíamos entrado antes.

Después una mesera por fin nos tomo la orden, únicamente pedimos 1 pizza y 2 bebidas, se fue y nos dijo que en un momento nos llevaba las bebidas, esperamos 20 minutos y nunca nos llegó nada, otra mesera se nos acercó preguntando si ya estábamos listos para ordenar; le comenté que ya habíamos ordenado con la mesera anterior, pero nos volvió a tomar el pedido ya que la primera mesera no se si nunca tomó nota o que fue lo que hizo.

Nos llevaron las bebidas y nos pidió disculpas, nos dijo que como tenían mucho trabajo iban a estar tardando los pedidos, que en compensación por lo que había sucedido con la mesera anterior, nuestras bebidas iban por cuenta de la casa. Y seguíamos esperando...

3.- COMIDA NADA EXTRAORDINARIA Finalmente después de casi 2 horas de espera, llegó la ansiada pizza. Al probarla, si da la sensación de tener bastante queso, pero no fue nada diferente en sabor a lo que son las pizzas de Papa Jhon's (y con mucho menor tiempo de espera). Recuerdo que pedimos una que tenía arrachera, pero solo tenía 5 cubitos en toda la pizza. Terminamos de comer sin mayor entusiasmo y pedimos la cuenta.

4.- SON COMO PEÑA, NO CUMPLEN. Cuando nos llegó nuestra cuenta notamos que lo que nos habían dicho que nuestras bebidas iban por cuenta de la casa, fue una mentira, cobraron tal cual aparecían los precios en su menú. Ya no quise discutir, simplemente pagamos lo que marcaba el ticket y nos retiramos del establecimiento.

Tenía buenas expectativas de este lugar, con lo que leía en comentarios o lo que se veía en videos dedicados a este lugar.

Para ser un restaurante concepto que ya cuenta con 10 sucursales, no tienen ni la más mínima idea de cómo poner orden en su...

Lugar mucho muy pequeño y el servicio muy tardado. Llegamos en domingo como a las 5:30, tardamos en pasar unos 15 mins máximo, nos tomaron pedido y 50 mins después estábamos recibiendo la entrada (un pan de ajo), terminamos y solo veíamos que salían pizzas para los comensales de ahí y para los pedidos, en ese tiempo ninguna de las chicas se acercó a ver si necesitábamos algo hasta que le dije que me faltaba una pizza chica, ví que se acercó a la cocina y habló con otra chica y con el cocinero, lo que me hizo suponer que no habían pasado mi orden completa; seguí esperando y después de un rato se acercó para decirme que habían tenido un problema en cocina y que iban a tardar pero curiosamente seguían sacando pizzas, con lo que confirmé que en realidad no habían pasado mi pedido. Al ver que seguían sacando pizzas y la mía no salía decidí cancelar mi pedido y pedir la cuenta, cuando esto sucedió me dijeron que ya había salido mi pizza pero yo me mantuve en mi postura, todavía me la ofrecieron de cortesía cuando estaba pagando pero no me convencieron por 3 razones:

Por el tiempo de espera y que no tuvieron la atención de acercarse hasta que yo les hablé. Por la mentira de decir que tuvieron un problema en cocina cuando en realidad fue un olvidó de mi pedido. No me gusta sacar de ventaja cuando uno va por la recomendación, el gusto de pasar un bonito momento familiar y comer rico.

Cabe señalar que solo éramos 2 personas (adulto y menor) y que nuestro pedido obviamente era pequeño (2 bebidas, una pizza chica y un pan de ajo), lo que no representaba mayor problema comparándolo con los pedidos de otras mesas y de los que...

Es un lugar pequeño, aunque tiene mesas para comer en el lugar y también unas blanquitas para esperar ya que siempre tiene gente. El sabor: es muy bueno, las pizzas rellenas están deliciosas, las papas al horno también tienen muy buen sabor cuentan con varias combinaciones ya sea tradicional ( la base de masa, tomate, queso + los ingredientes que pidas) y la rellena ( la base de masa, tomaré, queso, espinacas y champiñones luego otra base de masa delgada + el tipo de pizza). Espacio: es algo reducido pero hay 6 mesas ( las más grandes caben bien 5 personas) no vi que hubiera baño. Tiempo: el tiempo que se espera si es algo largo, considerando que era sábado y estaba lleno nos tardamos como 25 min en recibir mesa después al pedir tardo otros 25 min en llegar nuestro pedido que fueron 1 pizza grande colo, 1 pizza familiar pitbull y una papa al horno, posteriormente pedimos una pizza grande pug la cuál tardaron cerca de 1 hrs en darnos la, vi que si vas hacer pedido para llevar las pizzas también tardan de 1 a 1:30 en prepararse, es un tiempo bastante largo para mí gusto.

Porciones: las porciones me parecieron pues un tanto pequeñas una pizza familiar es del tamaño de una pizza grande de otras franquicias, la pizza grande está está bien para dos personas o una sola persona si se quiere llenar bien. La papa al horno tenía buen sabor pero la porción era demasiado chica para el precio que tenía (no la recomiendo tanto)

Los precios si están algo elevados a comparación de otras franquicias, es bueno el sabor si, pero no sería una pizzeria muy recurrente de ir solo para algo especial o si tienes un antojo de una pizza...