BBVA Bancomer National Marina — Local services in Mexico City

L gente que tienen en la entrada del banco para organizar la fila y hacer uso de los cajeros automáticos (gente de limpieza y seguridad) me discriminaron por traer una bicicleta que para ellos no es de buena marca, pero para mi bastante útil. Querían que la dejara sobre la calle y les pedí me dejaran meterla a un costado dentro del banco y así retirar mi dinero, me dijeron que no y que debía dejarla afuera, que ni que mi bicicleta valiera $30,000. El valor se lo pongo yo a mi medio de transporte y si por juzgar mi vestimenta o mi medio de transporte seré juzgado nuevamente, entonces prefiero cambiar de banco. Atentos con la gente a...

Es la primera vez que vengo, ocupé el cajero para retirar dinero sin usar tarjeta y todo bien, desde el guardia ayudando a que avanzara la fila como el número de cajero automáticos disponibles.

Después pase a hacer un pago en ventanilla, al entrar no toman la temperatura (por aquello del Covid), sólo te dan gel para las manos.

Hay una barrera entre las sillas de espera para pasar a las ventanillas, pienso que esta bien por 2 situaciones, no expones abiertamente el motivo por el cual acudes al banco y por lo del Covid.

Fue rápido el servicio, claro y definitivamente pudiera volver a esta sucursal (0346) sin...

Tienen una plataforma que impide la visibilidad hacia cajas y se entiende la intención, sin embargo, es un espacio reducido y si te quieres quedar de pie te va a molestar un simio que no entiende que no deseas estar sentado, hasta que le miras al alma entonces ya se calla y se mete a su madriguera. Por cierto, si se preocupan por la seguridad, cambien las claves de sus puertas. Se miran mientras estás esperando...