Super mal, la chica del mostrador no quería darme la promoción de pizza mediana de 4 ingredientes a $99 pesos.
Me argumento que ya no estaba vigente, salí a mirar en la publicidad que tienen en el vidrio a ver y noté que si estaba vigente (aplica hasta diciembre de 2021) y le dije, después me dijo que era solamente para aplicación y pedido por teléfono. Salí de nuevo y decía que aplicaba en todas las sucursales de México y que incluía el pedido en mostrador, pedí hablar con su gerente y dijo que "me daría la promoción" (como si me estuviera haciendo un favor).
Estuvieron a nada de que marcara a Profeco y les cancelaran la sucursal. No todos ignoramos las leyes y lo que rige a las ofertas, hablen con su personal porque no tenemos necesidad de escuchar tremendos argumentos cuando todos los clientes ya sabemos cuanto cuestan la pizzas y hasta cómo nos gustan.
ALSEA evitate una multa de Profeco, revisa tu personal y corrigelo. Segura estoy que lo saben acerca del incidente en esta sucursal que, segura estoy, no soy la única que ha vivido...
Read more"servicio" DE LA PATADA, llegué 21:20 a la sucursal a pedir mi pizza de sartén y me indican que ya solo tienen Dominator. Esto porque ya habían limpiado su cocina y ya no querían preparar nada. Pedí número de contacto para levantar mi queja y me mandan a la encargada. Me argumeta que no hay dicho contacto para quejarme, que a ella le mencione mi queja. Me argumenta que se les acabó la masa para sartén y que por eso me ofrecieron solo dominator, pero que plr única ocasión me la iba a preparar... O sea que sí se podía pero ya todos querian adelantar ya irse. Le repetí mi orden e intentó cobrarme $180.00 . Yo le argumenté que debe cobrarme $159.00 porque eso es lo que mismo dominos anuncia si la compras en sucursal.
O sea que por cualquier lado SE DA UN PÉSIMO SERVICIO E INTENTAN HASTA COBRARTE DE MÁS.
Ajusten a su personal y hasta a la encargada. CERO VOCACIÓN DE SERVICIO...
Read moreEn verdad que lo que pedí creo que había sido pizza, no un montón de masa cruda. El repartidor, excelente, rápido, aunque se que tal vez no dependa de quien prepara la pizza, le tuvimos que quitar la masa inferior porque estaba cruda. Queso... apenas y se veía, el tocino muy bien, salsa de tomate apenas y se notaba... ya no había querido pedir nuevamente de domino's, no se si en todas las sucursales pero hace tiempo me pasó lo mismo. Entiendo que así siempre han sido, pero en verdad, solo háganla más delgada para que esté bien cocida. No se si sea tan difícil. Pero en verdad lo único que consumimos fue la parte superior, la ligerísima, apenas visible y apenas identificable parte...
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