Don Lázaro El Viajero — Restaurant in Mexico City

Buenas tardes

Hoy domingo 24 fui a comprar un chile en nogada para llevar, los tenían ya listos en unas cajas de plástico transparente listos para servir.

Estaba haciendo calor y no tenían ninguna protección para mantenerlos frescos, así que lo pedí, lo pagué y lo traje a casa para comérmelom pero el chile (en este caso la carne) ya olía mal, pensé que era porque estaba frío y lo puse unos segundos en el horno de microondas para que se calentara un poco y el olor a echado a perder se hizo más intenso.

Me comuniqué al restaurante para hablar cpn algún encargado y la persona que me contestó me dijo que él era el de la limpieza y que el encargado no estaba (me imagino que es el Sr. de lentes alto que está sirviendo las mesas pues es el único varón que hay en el área del restaurante) lo cual se me hace poco ético y profesional.

Supuestamente me tomó mis datos para reportarlo con su jefa.

Aquí el detalle es que la comida no es barata y que con el tiempo ha decaído la calidad de la misma y que el "Slogan" publicitario de que "Si no es exquisito, no paga" se convierte en una falacia.

De por mientras yo me quedé con mi coraje y literalmente con mi mal sabor de boca ya que la misma persona que me atendió me decía que si podía llevarlo de regreso para que lo vieran, pero para mi iba a ser más pérdida de tiempo y además estaría comiendo 2 hrs. más tarde, así que no, decidí no hacerlo y ponerme en contacto con ustedes.

Además de publicar en todos los medios sociales a mi alcance mi mala experiencia y la poca seriedad para tratar al cliente.

Vuelvo a decir, la comida no es barata y sobre todo los "chiles en nogada" no son baratos y por el mismo precio o hasta un poco más baratos puedo encontrarlos y comerlos de mucho mejor sabor y calidad que en este lugar. Solo por mencionar en El Cardenal y en Testal el sabor y calidad es mucho mejor.

Una disculpa por mi comentario pero es frustrante y molesto que esté pagando por un platillo que supuestamente va a ser bueno y que resulte un fiasco.

Ojalá mi experiencia sirva para que los dueños y encargados pongan atención a este tipo de situaciones y para que los que vayan a comprar ahí se cercioren muy bien de la calidad de lo que les están dando.

Por mi parte desafortunadamente ya me queda la malísima experiencia y será difícil que vuelta a comer en este lugar....

¡Si no es exquisito no paga! Pocos lugares en la ciudad se atreven a ofrecer una garantía como la del restaurante “Don Lázaro el viajero” y es que, situado en la Santamaría la Rivera frente al emblemático Casco de Santo Tomás, fue fundado en 1944 por Lázaro L. Torrá, un refugiado español , víctima de la guerra civil que atravesaba su país, preocupado por la infancia, por los estudiantes politécnicos y por quien quiera acercarse a un rinconcito donde se sirven platillos tradicionales con el mejor sazón casero; pues pensaba que una panza vacía es una mente vacía.

Se puede empezar con una taza de caldo de gallina, porque después, simplemente resulta difícil decidirse entre comer una pechuga al ajillo acompañada de la exquisita enchilada de mole o con guacamole o de plano, con las dos; un abundante y delicioso chile relleno o el guisado del día. Sea lo que sea que escojas, los uniformes de las meseras te recordarán su garantía “Sí no es exquisito no paga” así que, no tienes de qué preocuparte.

Las aguas frescas de frutas naturales o el tepache frío son la perfecta compañía para cualquier platillo, ahora que si quieres algo más fuertezón pregunta por tú Ron, Brandy, Tequila, Wiskey o Vodka favorito, porque, es casi seguro que lo tengan en la cava y a un precio inmejorable.

Te atenderán como si estuvieras en casa, ya que las chicas se encargarán de que tus platos lleguen calientes y que nunca te falten tortillas echas a mano junto al plato; además de tener una sonrisa; no te asustes si no las ves anotar, su memoria es prodigiosa.

Y para ese huequito, escoge el pastel de elote bañado con rompope, es la estrella de la casa.

Si tuvieras a bien, aprovechar las temporadas, no puedes irte sin probar el inigualable chile en nogada, que sin duda se corona como uno de los reyes del lugar, o bien, los romeritos y el bacalao.

Dirección: Circuito Interior - Av. Instituto Técnico Industrial #241, Col. Santa María la Rivera, Cuauhtémoc, Distrito Federal (Frente al Casco de Santo Tomás) Precio: 180 - 250 pp promedio TC: Todas Horario: los 365 días del año de...

Primero muy caro. Segundo los meseros están muy desorganizados, y una de las chicas agarra los cubiertos como sean, de hecho los agarró de la parte donde se come, sin pena y mientras una mesera estaba apenas limpiando la mesa y tratando de tener cuidado de no agarrar nuestros cubiertos la otra nos puso las cartas encima de la mugre de la mesa, todavía ni siquiera quitaban los platos con las sobras. Tercero el chile en nogada tenía una cantidad exagerada de crema, y muy dulce, parecía casi comerse chantillí de un pastel, y carísimo todo, casi $200 unas enchiladas y $450 un chile. Si estuviera todo de lujo se entiende pero no, ni el sabor ni el servicio. Se les comentó el problema con los chiles pero ni ofrecieron su supuesto “si no está exquisito no lo pagas”. Tampoco lo mencionamos nosotros porque ya los habíamos consumido y no somos ese tipo de persona que quiere andar comiendo gratis o encajosos. Cuarto las enchiladas de mole tenían huesos y pellejos en la carne, como si quisieran aprovechar hasta los cartílagos del pollo. Quinto el baño está super amontonado y siempre está lleno, mi mamá no pudo entrar porque nunca estuvo desocupado y no puede estar tanto tiempo de pie, tuvimos que ir hasta otro lado, además está muy chiquito y un sólo lavabo para ambos baños. Sexto al arbolito de afuera le pusieron clavos supongo para sostener lonas o cosas, siento que no se vale. Séptimo el agua de limón con chi estaba buena pero el último vaso sí sabía con zumo, como morder la cáscara del limón. Es un restaurante extremadamente caro dando un servicio y calidad de un restaurante cualquiera que valiera un tercio de lo que cuesta ahí. Octavo pregunté si tenían wifi y me dijo la mesera que lo investigaría fue a preguntar y nunca regresó a contestarme. Noveno me tardaron 30 min desde que pedí la cuenta hasta que la trajeron. Lo único rescatable es que son amables nada groseros. No...