Fonda Sol y Luna — Restaurant in Mexico City

El sabor de la comida ya no es como antesr... las porciones cada vez le ponen menos, la chica que atiende el whatsapp parece que te hace el favor de tomarte la orden, me cambia el horario de entrega y me lo lleva cuando quiere y como quiere... Y me cambian los guisados a la mera hora... Fui a desayunar, llegamos a las 11 am y me pidieron la orden, ya sentados esperando me dicen que ya no había servicio de desayuno y me sacaron del lugar ....

Extraño cuando en pandemia ellos eran tan amables, atentos y sobre todo puntuales... Tristemente ya no volveré a pedir.

ACTUALIZACION:

Respondiendo su mensaje y lo cual se me hace tan triste su respuesta, las cosas no eran así...

Siempre hacíamos nuestro pedido máximo a las 11am Entendiendo la situación de que necesitaban con tiempo nuestros menús. Siempre estábamos listos a las 3pm que era cuando pedíamos la entrega y ellos llegamos a las 4 o a veces a alas 5:30 comentando que su repartidor no llegaba y que esta a haciendo otras reparticiones....

Cuando regresaban era por que les hacía falta el consome o les faltaba el agua o arroz... En el predio vivíamos dos familias y siempre se recibía... Así que es falso su comentario de que nadie recibía...

Señores de sol y luna no es malo tener reseñas malas, lo malo es cuando no se aceptan sus errores, por que si no mejoraran. Solo es agradecer y poner más atención.

Amaba sus platillos, muchas veces los felicite en persona... Solo que poco a poco fueron perdiendo eso...

Que...

Visité el lugar cerca de las 4 pm, ovviamente ya no estaban disponibles todas las opciones del menú de 3 tiempos, sin embargo, a pesar de que el lugar estaba menos que lleno, la atención fue buena pero podría haber sido mejor. El mesero tardó al principio en tomar la orden, no se dio cuenta que no tenía vaso para el agua, me trajo una taza 🙁 El tercer tiempo me lo trajeron cuando yo aún no terminaba la sopa, y casi casi me dijo "apures porque se le enfría y ya no sabe bueno" 😅 ... palabras más, palabras menos. No me enteré si daban postre pues cuando pagué enseguida me cobró sin preguntar cómo estuvo la comida, si me había gustado, no sé ... pienso que ellos conocen a sus clientes frecuentes y podrían interactuar con los clientes nuevos de tal forma que ellos puedan saber en qué pueden mejorar. Repito: en general bien, y podría...

PÉSIMO. Muy amables pero te cobran casi hasta por respirar y cuando leyeron la reseña se ponen muy ofendidas las dueñas cuando su servicio de cocina no es el adecuado. EN LUGAR DE VER LAS RESEÑAS DE SUS CONSALES PO GANSE ATENTOS A CUMPLIR CORRECTAMENTE CON LOS PEDIDOS Vine a comer hoy con un adulto mayor pedí que quería de guisado CHULETA A LA HAWAIANA Y PECHUGA ASADA, necesitaba que me reservaran los dos guisados. Cuando fue la hora del tercer tiempo resultó que no había un guisado y cobraron hasta el agua que tome cuando debido a EL ERROR DE ELLOS NO COMÍ GUISADO. Total que aunque sean muy amables en el trato no son eficientes en el servicio. $55.00 pesos por sopa arroz y agua de guayaba. Eso es hoy 17 de agosto de 2022 para que sepan a...