Garabatos — Restaurant in Mexico City

I was here for 30 minutes, nobody even cared to ask me if I wanted a table, I had to sit down to get someone's attention. There were several unoccupied tables, but none of them were clean, dirty dishes and used napkins were still on all of the tables, the staff took nearly 20 minutes to even care to start tiding up. I NEEDED to use the wifi service and so I stayed, I'm never coming back, tho, I much rather go to Starbucks which is literally right next to this pseudo-coffee shop...

Esta opinión es para una visita realizada a finales de diciembre 2021. He frecuentado este restaurante en sus varias sucursales desde hace 20 años, fui a esta sucursal a desayunar y lamentablemente cuando vi servido mi café americano en la taza noté que el color de este era diferente a lo habitual, aun así pensé que solo era un error mío de percepción visual, al probar el café me llevé la sorpresa que sabía totalmente diferente al sabor característico del café de esta cadena, ahora tiene un sabor más diluido y diferente (pero no para bien), no me gusta comparar, pero el sabor se parece más a un café de cafetería económica que a un café de altura o un café de especialidad, el café americano de mi acompañante presentaba las mismas características: cuerpo aguado, sabor ceniciento y terroso. Pienso que este cambio en sabor, aroma, color y cuerpo se debe a un cambio en el grano y no pienso que tenga que ver con el método de preparación. Lamento hayan bajado la calidad del grano de café, quizá por ahorrar en costos, pero no deberían demeritar la calidad de las bebidas, si hay dos cosas que se aprecian en un restaurante son su servicio y sus sabores. Me quedo sin ganas de volver a desayunar en Garabatos a pesar de que los alimentos si mantienen la misma calidad y sabor delicioso de siempre, pero un buen platillo con un muy mal café en desayuno creo que no...

Pésimo servicio, El capuccino asqueroso, sin sabor nada de espuma. Pagué por un producto de $95.00 y el personal inepto no puede hacer ni siquiera bien su trabajo. Nadie te recibe ni con un saludo, tienes que buscar alguien a los ojos para que noten tu presencia. La chica de caja molesta porque llegas temprano a pedir un café atendiendo de manera lenta y de mala gana sin ninguna preocupación por tu tiempo. Mi capuccino estaba listo y nadie me avisó, simplemente lo sirvieron y lo dejaron ahí. No se tomaron la molestia de decirme en donde había los insumos necesarios como azúcar, servilletas, tapas, etc; pese a que la encargada estaba ahí sentada (en la mesa de los clientes que sí pagan) desayunando sus chilaquiles con crema en un plato todo batido. Si así fue el servicio de un solo café qué se puede esperar con un desayuno completo. Es la experiencia más horrible, desagradable e infernal que he tenido, entrar a ese garabatos fue la peor decisión que tomé de buscar un nuevo lugar favorito para ir diario por un café, pero jamá volveré a ninguna de estas tiendas!!!! en ninguna parte del país ni del mundo. Con toda honestidad no lo recomiendo ni...