Garko Café Cultural — Restaurant in Mexico City

Hasta hoy los consideré como el mejor lugar para leer, escribir o trabajar mientras degustaba una buena bebida y alguna ensalada (Cuando las hacían bien) al menos una o dos veces por semana. Gracias por tantas tardes con buen ambiente y alimentos “sobresalientes”. Desafortunadamente, la atención al cliente no es una prioridad para la mayoría de quienes prestan el servicio. Es un lugar limpio, agradable con buena ubicación, pero sus productos han perdido el estándar de calidad que hasta hace algunos meses creía que los diferenciaba y por lo cual los recomendaba y escogía como mi lugar de preferencia. Qué lástima perder la emoción de visitarlos y más de mencionarlos… La persona que está encargada de los cobros - desconozco su nombre, pero casi siempre es la misma- no presta atención a los pedidos, se equivoca repetidamente y no le importa realmente ni el tiempo, condiciones o presentación en la que se entregan los alimentos. No exento al personal de la cocina porque si preparan de manera inadecuada una ensalada por “complejo” que ello parezca que podría esperar de algo más laborioso, como entregar una galleta. Han pasado a ser una cafetería más o del montón por el personal tan impropio, poco empático, ineficiente, poco asertivo, carente de iniciativa y por supuesto mediocre. Ojalá mejoren esos detalles o realmente se preocupen por el entrenamiento o selección de las personas que hacen parte de su equipo porque el concepto de negocio es increíble y necesario.

De antemano, debo aclarar que el encargado del sitio cuenta con todas las cualidades de las que carecen los demás empleados; considero que con dos personas como usted sería suficiente para manejar ese lugar de manera ideal. Lo felicito enormemente a usted.

En conclusión, una cafetería más. Mucho éxito. 29 de marzo de 2021 - 14:50 a 19:00 (Última...

The place is nice and comfy, great for studying, catching up with friends or just to grab a quick bite and relax a bit. Staff is friendly. Service is not very fast. The latte I had with turmeric and honey was terrible, super sweet and weirdly flavored but it was my selection I guess, must try other beverages. The biscuit was served cold and I really thought they would heat it, flavor wise it was decent. Prices...

Me da mucha tristeza ver lo bajo que ha caído este lugar. Solía ser mi favorito, y ahora está sucio, el servicio es lento y distraído, la comida mala... Ni siquiera está como para quedarse a tomar un café mientras trabajas.

Llevé a mi abuelo y pareja para que lo conocieran con toda la ilusión. La cocina estaba vacía, los menús y las mesas sucias. Cuando por fin nos dieron los alimentos, eran incorrectos y cuando corrigieron eran simplemente tristes. La lasaña era literalmente dos capas de pasta con verduras descogeladas, el "fideo seco" era espagueti, los smoothies estaban desabridos y con hielos grandes, la hamburguesa de falafel no tenía garbanzo y más bien sabía a postre.

Es evidente que les pegó muy duro la pandemia, tanto que parece como si quedaran sin chef. La comida literalmente parecía los experimentos de un estudiante de secundaria intentando cocinar sin su mamá por primera vez. Me da...