Las Arracheras Beef Master — Restaurant in Mexico City

Muy mala experiencia

Pedimos un rib eye Angus de $660 (comparado con el normal de $380) esperando un corte de calidad, pero resultó ser casi puro gordo, apenas nos alcanzó para dos taquitos. Lo comentamos con la mesera, quien dijo que informaría al dueño, el Sr. Roberto, que estaba en el local. Sin embargo, no hicieron nada al respecto. Minutos después, el parrillero se acercó con un corte crudo para mostrarnos que “así viene el rib eye”, pero claramente no era la misma proporción de grasa. Se llevó el plato y, más tarde, la mesera regresó con la misma pieza de carne preguntando si queríamos que la doraran más… le dijimos que no.

En ningún momento ofrecieron una solución o compensación para mejorar la experiencia, ni siquiera estando el dueño presente. Al final pagamos casi $700 por los dos tacos más caros de la historia. Eso sí, acompañados de unos frijoles charros bastante ricos (por eso doy 1 estrelle en lugar de 0).

Para rematar, al final de la comida vimos una cucaracha entrando de la calle directo al mostrador principal. Sin...

El personal es prepotente y trata mal a los clientes. Llegamos y nos anotaron, comentaron que el tiempo de espera era de aproximadamente una hora, así que nos salimos a sentar a una banca frente al restaurante, en el camellon de Plutarco, a los 20 min, fuimos a preguntar cómo iba el avance y se nos dijo que ya nos habían llamado y como no estuvimos nos tacharon de la lista. Así que teníamos que anotarnos de nuevo, esto fue una grosería y falta de respeto, pedimos se nos considera por qué ya teníamos tiempo esperando y la Hostess nos informo que así era su forma de trabajo y que si no nos gustaba, había más restaurantes en la zona y nos fuéramos a otro. Gracias a esa actitud, conocimos un restaurante de cortes sobre Coruña, cerca de metro Viaducto, muy rico y a precio excelente con un gran trato por parte del personal del lugar. Les sugiero ir en todo caso a la Fonda Argentina de eje 6, que está muy cerca y tiene los mismos precios, solo que ahí si valoran a...

Miren hace unos años estaba mejor el servicio y calidad ya desmerecio bastante el lugar en todo. Dejen les comento mi experiencia la última que fui. Resulta que solicito unas cervezas para mi y mi familia resulta que te la vacían en un vaso qué por que la hora siendo las 5 pm de la tarde ya no podían vender bebidas alcohólicas?? Supongo que tu como vendedor le haces la pregunta al cliente o le comunicas que el caso que sea le comentas al cliente de la manera si aceptas como te sirva tu bebida jamas lo hizo y eso me resultó muy molesto el cual pues no le deje la propina que debe dejar ya que jamás fui advertido o comunicado y me sirvieron mi cerveza toda desgasificada el cual pierde toda propiedad y gusto eso más la calidad de la carne me queda mucho a deber aclaro yo viajo mucho del bajio hasta el norte y nada sele parece en calidad para los costos que maneja el lugar para mi queda mucho que decir,así que una espantosa X JAMAS VUELVO...