Little Caesars Pizza "Tepalcates" — Restaurant in Mexico City

Lamentablemente, mi experiencia en esta sucursal de Little Caesars ha sido bastante decepcionante. Desde el momento en que llegas, te das cuenta de que el lugar está descuidado. El área donde se supone que puedes comer tiene un olor desagradable, similar al drenaje, lo cual hace muy difícil disfrutar de la comida.

Los baños son un completo desastre: nunca los lavan y siempre están sucios, lo que deja una impresión negativa desde el primer momento. Además, no puedes comer tranquilamente porque las mesas están expuestas al aire libre y constantemente cubiertas de polvo.

Un problema adicional es la presencia de un mendigo que frecuentemente se mete al local, saca las cajas de las pizzas, hace un tiradero y ensucia los lavamanos. Esto solo añade más al ambiente descuidado y sucio del lugar.

En cuanto a la comida, las pizzas en esta sucursal son extremadamente grasosas, y el servicio deja mucho que desear, ya que suelen tardar bastante en atenderte.

En resumen, esta sucursal de Little Caesars necesita una mejora significativa en su limpieza y servicio. La calidad de la experiencia de los clientes debería ser una prioridad, y actualmente, este lugar no cumple con esos...

Fines de semana hay demasiada gente, sin embargo, es menor la afluencia a comparación de sucursales cerca de la zona. Tiene la parte de arriba para comer y baños, solo que cuando llueve no cubre nada, filtrándose todo el agua. El área para pedir es bastante reducido, ya que adentro se aglomera debido a que son 3 filas. Puedes hacer tu pedido desde la app y solo recoger a la máquina dando el código al hacer la orden. Solo que nunca lo tienen a la hora establecida, debes acercarte a caja a decirles de tu pedido para que te lo preparen y den. Debido a esto luego no te hacen caso dándole prioridad a los de aplicación. Prácticamente de nada sirve que pidas por app si no te puedes recoger solo colocando el pin...

Soy cliente habitual. Las pizzas que preparan en esta sucursal son mejores, y más sabrosas que las de otras sucursales. A veces no registran mi orden por el portal, por eso hay que cerciorarse que recibieron el pedido. En ocasiones hay errores, ya que pido órdenes custom, pero son amables y tratan de enmendar sus equivocaciones. Lo malo que tienen una rotación de personal muy alta. Cambian de cajeros cada dos meses. Recuerdo una chica nueva que me quería dar un pedido que no correspondía, y que ya me fuera pronto. Adiós. Pero pedí hablar con su supervisor y se solucionó el error con mi orden. En realidad me han atendido muy bien, y son...