Los Bisquets Obregón — Restaurant in Mexico City

Bad experience....waitress (Lucero) give us a bad service, to be more specific, I ask for a salad and she says that plate is served after 1 pm with an attitude, I ask for another plate and she doesn't give me another option....so I end it up sharing a plate with my wife, not only that, she put a complaint with another hostess, because when we ask for a glass of water with no ice and she took so long, we ask to a bus-boy to bring it and he didn't after all she brought it with ice...what a bad service with...

Casi nunca reseño en forma negativa, pero hoy haré una excepción.

El servicio demoró más allá de lo normal, pues nuestra llegada fue justo instantes previos a un pico en la llegada de comensales. Esto es, que cuando llegamos al lugar, tuvimos la oportunidad de elegir la mesa para cenar.

Acudí con mis padres, y sobre todo mi papá tiene movilidad limitada. No me había percatado que al frente no hay rampa de acceso para silla de ruedas.

Tardaron en tomarnos la orden de alimentos y más en servirlos. Una sopa tibia que ordené para mi papá la comió por necesidad, pero se quejó de lo tibia que estuvo.

Para evitar se enfriara un vaso de café con leche, mi padre pidió se lo sirvieran al final. Cuando al principio a mi madre y a mí nos sirvieron la misma bebida, pedimos una pieza de pan: mi padre también pidió una pieza de pan para comerlo junto con el café.

Prácticamente acabó de comer el pan (insisto con el tema de la movilidad lenta de mi papá) antes de que le sirvieran el café con leche, bajo la excusa de que se había acabado la leche deslactosada.

En fin: considerando todo lo anterior, fue una mala experiencia el haber cenado en esta ocasión en este local, lo cual me extraña mucho, puesto que muchos años he acudido a los diversos locales de la franquicia, incluido el local objeto de estas líneas, y nunca había recibido tan mal servicio.

Lo hago con el propósito de que mejoren su servicio o más personas dejarán de considerar la opción de acudir...

Llegamos a las 12:40 hrs. Queríamos desayunar, cuando entramos nos asignaron una mesa (afortunadamente encontramos porque a esa hora y en domingo hay mucha gente). Cuando nos sentamos tardaron como 10 minutos en preguntarnos si queríamos café y pan, a lo que accedimos y preguntamos y aún alcanzábamos desayunos, nos dijeron que sí. Nos llevaron el pan pero el café tardó otros 10 minutos. Ya eran las 13:00hrs y la señorita no iba a tomarnos la orden.

Tomó mucho tiempo la atención y el servicio. Mejor las personas que no eran meseros fueron más atentos y serviciales que la propia mesera.

El sabor de los platillos estaban bien, terminamos pidiendo comida porque lo que queríamos de desayuno ya no había y no se Nos informó desde un inicio. Sin embargo el pan siempre es muy rico así que lo recomiendo.

Las bebidas: agua del día (guayaba) muy buena, limonada mineral muy dulce y café excelente.

La limpieza del lugar no era la adecuada, tenían sillas por doquier y estaba muy mal acomodado todo.

El costo del estacionamiento por 2hrs es de $12 con el boleto sellado. Hay valet parking.

Aceptan pago en efectivo...