Starbucks Plaza Oriente I — Restaurant in Mexico City

Les pongo 3 estrellitas porque aun sigo muy inconforme x una de sus sucursales de plaza tezontle... Muy buena atención de los chicos, de la sucursal que está frente al waltmart de plaza tezontle, que a difencia de sus compañeros q están en la lateral por los bancos, y restaurantes d comida; ya estos niegan producto a gusto y antojo del cliente como el BERRY YOGURT DE FRAPPE. Gerentes SURTANLES más productos o verifiquen sus inventarios de tienda, porque hacen que consumamos algo que no es antojable o prefieren que se valla la venta ... Porque lo único que m dijo el que levanta los pedidos: es que ya había salido de la tabla y q solo tenían piña coco que como gustara que era lo único que había!! y le pregunte : que apoco que sus compañeros del frente del waltmart también les pasaba lo mismo que aquí, y m dijo q sí!!! ... Y wooow!! sorpresa el día d hoy, al contrario tuvieron mejor atención... Pudo pensar que porque la tienda lateral es chica pero creo que no si hubiera salido del menú ya lo hubieran tapado o modificado dicho menú. Ojo gerentes, no soy multitud pero si soy consumista...

El día 25 de abril, iba saliendo de hacer mis compras y entre con mi carrito del súper, puse mi carrito en un lugar donde no estorbara dentro para poder observarlo, a los 5 min que ya llevaba formada se me acerca un empleado a comentarme que no podía tener mi carrito dentro del establecimiento ya que si venía "protección civil", le comenté que venía sola a lo que me respondió pues si quieres yo te lo cuido yo estoy acá afuera pero tienes que sacarlo, lo único que hice fue tomar mi carrito e irme y no volveré a sus sucursales, tal vez si no deban tener los carritos adentro deberían de tener un letrero de que no se puede entrar con carrito a una sucursal que está AFUERA de un supermercado cuando yo eh estado ahí antes y otras personas más con carritos dentro y jamás ví que molestaran a alguien más, tengo muchos años siendo cliente frecuente de ustedes y no es la forma en la que tratan a así a sus clientes, es por eso que desde hoy decido no volver a ninguno de sus...

Me encanta Starbucks... Hoy simplemente no fue una buena semana experiencia, la chica que me atendió es algo prepotente, no me pregunto acerca de si quería caliente mi panque y cuando le dije que no se molestó y contesto de mala manera que al fin ni se calientan tanto, la otra chica estaba preparando mal una de las bebidas y cuando la corregí se molestó también y por último la misma tipa del panque hizo mal mi bebida y claro que no disimulo su molestia por repetirla, la verdad mal y muy mal para esta sucursal se Starbucks, las dos tipas solo preocupadas por platicar entre ellas y distraídas al momento del servicio al cliente.... Ojalá la persona encargada del personal ponga atención en estos detalles, diario visitó Starbucks y es la primera vez que en alguna sucursal pasa algo como esto, tal vez la zona, pero no sé vale ya que los precios son los mismos, no puede haber tanta diferencia en...