Solía disfrutar ordenar comida en este establecimiento por medio de DiDi, incluso pensaba ir a consumir en persona con mi novio, pero hoy me falto una sopa miso en mi pedido, marque para ver cómo podían resolver y la señorita me contestó súper cortante, no grosera pero si cortante y de mala gana, diciendo que ya se había acabado la sopa y que por eso no mandaron, esa fue su primera solución, posterior de yo tener que insistir en como íbamos a resolverlo me dijo que si quería en un próximo pedido me mandaba la sopa o que viera en otra sucursal a ver si tenían. No quise armar más show porque es bien sabido que en establecimientos a veces cuando solicitas que te resuelvan algo que les molesta, en cocina o piso (meseros) llegan a escupirle o echarle cosas a tu comida, preferí meter queja con DiDi, pero verán si vuelvo a pedir o en tan si quiera ganas de ir o recomendar a mi familia y la de mi novio.
Aparentemente solo faltó una insignificante sopa, pero si lo ponemos al revés, si a mí me faltarán 50 insignificantes centavos para pagar, no me dan el producto y me los exigen para dármelo, ¿Porque, yo si tengo que ceder a regalarles lo proporcionar a la...
Read morePésima atención, en cuanto llegué me quede parado en el umbral de la puerta esperando a que alguien me recibiera y a pesar de que había una camarera cerca, la cual me vio me ignoró totalmente, así que tuve que pasar por cuenta propia y elegir una mesa, después de que me senté sentí una mirada fría por parte del staff y a regañadientes una mujer del staff se acerco para ver que necesitaba pero tampoco me dijo ni un buenas tardes, eso me molestó mucho, porque noté que llegaban comensales y si eran bien recibidos, bueno hice mi pedido y el cual era para llevar, la única que era amable fue la cajera pero de la camarera y así sentí un trato descortés, nunca me sentí del todo a gusto, así que cuando llego la hora de pagar y dar propina tan solo por el trato recibido decidí no dejarles nada por mal educados, inclusive hasta cuando me entregaron el pedido fue distante y frío el trato, quizá otras personas recibieron un trato distinto pero esta fue mi experiencia el día de...
Read moreFui hace unos minutos por comida que pedí por la aplicación, marqué para ver si podían tener listo el pedido antes de la programación la chica que me contestó súper de mala gana pero no fue grosera, yo le marqué a la 1:32 y ella me tomó la orden, llegué a la sucursal a las 2:40 y todavía no tenían lista mi orden y en la aplicación me marcaba que estaba lista, cuando por fin me dieron mi orden fue a las 3:00 en punto de la tarde y nadie me enseñó que venía dentro y obvio por las prisas tampoco revisé el colmo es que no me mandaron palillos, servilletas, dulces y me dieron un peque te de rollos juntos que nunca pedí juntos, es increíble que tengan tantos errores cuando había más de 7 personas del lado de la barra y solo tenían 2 mesas PÉSIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO, NADIE TIENE ACTITUD DE SERVICIO. Señor Esber espero se dé el tiempo de leer a sus comensales porque no es la primera vez que escucho malos comentarios de su marca, les di el beneficio de la duda y así...
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