El lugar esta increíble, al igual que las hamburguesas y las alitas son las mejores, siempre tienen promoción de algo, además de que la banda siempre se luce con el setlist y entre semana hay diferentes tributos. El problema es que siempre hay algo pésimo con el servicio. En una ocasión hice mi reservación para un evento que hubo pero cuando llegué me dijeron que no tenían registrada mi reservación. En el lapso que estuve esperando a que me asignaran mesa dejaron pasar a gente que no tenía reservación y al final me dieron una mesa compartida con otras personas y nos dijeron que ya no tenían promoción porque se les había acabado la cerveza de barril. En otra ocasión hice reservación para celebrar mi cumpleaños, reservé para 20 personas y el mismo día llamé para confirmar mi reservación y no correr con la suerte de la vez anterior. Llegué 15 minutos antes de la hora en que había reservado y me dijeron que por la alta demanda que tenían ese día habían ocupado "algunos" de mis lugares resrrvados. Al final eramos 20 y habían 12 sillas, por lo que muchos estuvimos parados todo el tiempo. En una visita más fui con amigos y pedimos algunas rondas de cerveza de barril en promoción, pero después de dos nos dijeron que no tenían litreras para la cerveza y que ya no nos podían servir otra promoción. En otra ocasión fui en domingo, el lugar estaba vacío y solo pedimos una cerveza, alitas y papas, el mesero nos llevo los alimentos pero no nos dio servilletas ni condimentos, lo teníamos al ladp de nosotros pero volteaba a ver a todos lados menos a nuestra mesa. Nos atendió hasta que ya nos habíamos terminado las papas sin condimentar. En oootra ocasión fuimos un lunes que hay promoción de alitas, pero nos dijeron que estaba lleno y que esperaramos a que nos dieran mesa. Después de esto las personas que te reciben se metieron al bar y nunca salieron. Estuvimos 15 minutos esperando a que saliera alguien pero nunca pasó y mejor fuimos al restaurante de al lado. Como verán llevo muchas visitas a este lugar porque me gusta el ambiente y queda muycerca de donde vivo, pero la verdad es que siempre siempre me llevo una decepción por la manera en...
Read moreLa comida es nefasta, ojalá cofepris se tomara la molestia de ir a una revisión sanitaria porque en el lugar 24/7 hay más cucarachas que personas. Las cucas caminan sobre comida platos y cubiertos, el pollo se descongela durante la noche haciendo alberca para las cucas. El servicio deja mucho que desear desde los malos tratos del personal hasta los intentos de robo dándote productos por fuera de la cuenta y cobrando en efectivo diciendo que no hay pago con tarjeta o que no hay sistema.La barra carece de control absoluto sobre lo que hay y lo que falta. Los gerentes condicionan las propinas que la gente le deja al personal de cocina barra y caja a como les da su gana, quitándote hasta 500 pesos por 1 minuto de retardo, dinero que obviamente se roban ellos. Yo recomiendo más incluso una cerveza banquetera que ir a perder tiempo, ser robado, pasar un mal rato y llevarte bacterias por la cantidad de huevecillos de cucarachas que ya ingeriste. Sin mencionar la discriminación por parte de los de seguridad que fungen de hostess hacia las personas con discapacidad. Uno de ellos incluso fue sorprendido vendiendo marihuana al personal pero...
Read moreYa había ido en una ocasión, cuando estaba la cerveza de colores de star wars y ya había tenido la mala experiencia de que la cerveza estaba caliente y sabía mal, aunque en esa ocasión el servicio estuvo bien. Le di otra oportunidad dejándome llevar por la promoción de los boneless y grave error. Nos dieron lugar en la barra, había mesas disponibles y les comentamos que si nos podíamos cambiar y dijeron que para 2 personas no había, los bancos estaban super incómodos y a pesar de que había aparatos de aire acondicionado hacía un calor de los mil demonios, supongo por alguna razón no lo prenden. Pedimos una jarra de limonada de la que era al parecer la mayor parte hielo, estaba rebajadísima y cara. Tardaron muchísimo en llevarnos los primeros boneless, esos estuvieron ricos pero en los siguientes había uno que estaba muy duro, no se podía comer, no sé si estaba crudo o algo parecido, al final pedimos una orden con una cerveza y esperamos y esperamos y nunca llegó, decidimos mejor pedir la cuenta y ya irnos porque estaba horrible el calor, los asientos, la comida tal vez cruda y el mal servicio, ahora...
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