Pastelería Cocoa Francisco Sosa — Restaurant in Mexico City

El día de ayer mi esposa y yo, por la premura de tiempo que llevabamos, nos decidimos pasar a comer algo a las 3-03 de la tarde al COCOA de presidente Carranza del cual somos aserrimos desayunadores y lamentablemente mi experiencia no fue buena por lo siguiente: 1.- solo pedimos dos sodas y dos hamburguesas (no teniamos mas tiempo para saborear otros platillos). 2.- nos trajeron las sodas desabridas y casi sin jarabe 3.- despues de esperar 43 minutos, por las hamburguesas, preguntamos a la señorita que atendia y nos dijo que tardaban un poquito....a los 50 minutos le llame la atencion porque ya habian servido a seis comensales y las hamburguesas no salian...se quedo muda y fue a prepararlas. 4.- Nos dimos cuenta que estaban ofreciendo un menu de sopa de calabaza y tacos dorados el cual, NO APARECE ANUNCIADO por ningun lado ni el costo correspondiente...(las autoridades exigen que lo que se ofrezca debe estar anunciado y con el costo respectivo). 5.- Trajeron finalmente las hamburguesas y el sabor de la carne no estuvo nada agradable. 6.- No traian cebolla 7.- Solicitamos mayonesa y mostaza propia de las hamburguesas y nos dijeron que ya se habia acabado. 8.- las hamburguesas no traian guarnicion alguna..(que pena, en todos los establecimientos donde he ido a comer hamburguesas siempre ponen guarnicion). 9.- Por ultimo pedimos para llevar un frape sin crema ni chispas,..... pues para redondear,......lo trajeron con crema y sin chispas Finalmente terminamos, pagamos y nos retiramos del lugar invitados a no regresar a comer ....ah! eso si, a desayunar, continuaremos...

We go to Cocoa everytime we are in CDMX. The coffee is excellent, pastries are tasty and they have many great options.

But the stars of the show are the chilaquiles. They are superb, either red, green, pasilla, with chilorio or chorizo.

They also have sopes and other plates, all of them very appealing and good looking. I am still hooked into the chilaquiles.

The service is great and the staff is friendly. Sometimes you have to wait for a table, but the wait is worth.

Great place. Highly...

Si no quieres pasar un mal rato no te quede aquí no pierdas tiempo ni plata en este sitio. El café es malísimo el sabor es igual a un café instantáneo, el personal poco capacitado, no saben preparar un simple latte o americano y si les solicitas la bebida a tu gusto se molestan y te tratan mal y te gritan y peor aún cero higiénico ya que con la misma cuchara sucia que tienen en un vaso con agua sucia corrigen las bebidas y la cuchara vuelve al agua sucia. La comida no es tan mala pero si te cuidas no hay muchas opciones ya que la comida es sumamente condimentada y con exceso de grasa. Cero atención al cliente y servicio, el personal no está coordinado y no hay un encargado en sus horarios de mayor afluencia dicen se llama Jorge y nunca está por eso el personal le tiene poca importancia a cuidar al cliente o simplemente hacer lo mínimo que les toca.

Y si tomaste la opción pero aún puedes cambiar de opinión, te dejo una fotito de la supuesta “barista” de la que si tienes que correr, si ella está en la barra de bebidas y no quieres que te traten mal y te den todo lo contrario a lo pediste.

Hay mejores opciones si caminas dos calles más (la ruta de la seda) vale más la pena por sabor y servicio.

Si eres AMANTE DEL CAFÉ...