Pastelería y Panadería Lecaroz Laguna de Términos — Restaurant in Mexico City

Tengo muy mala opinión de esta sucursal en particular ya que he visitado otras y es totalmente otro el servicio la limpieza . En esta sucursal desde el estacionamiento ya se nota que hay descuido y al entrar no hay personal que controle el acceso ni se asegure de la aplicación de gel ,temperatura ,ni acceso controlado, no hay siquiera jerga para limpieza de calzado , alcancé ver qué las pinzas y charolas solo las sacuden y reciclan sin hacer una limpieza previa, el personal que empaca no usa guantes y no hacen una limpieza constante de el mostrador , sus uniformes sucios y por último , fui por la mañana y después de pagar hay antes de la salida un cesto de basura en el cuál se espera que se capte los recibos de la compra y está al máximo y era de mañana ! Hay que imaginarse desde cuándo no se ha cambiado y tal vez se dirá que solo son recibos pero si esto es lo que está a la vista si me pone a pensar lo que pasa dónde no podemos ver y más en...

El día sábado compramos un pastel por festejo de un familiar, se compró tipo las 8 de la noche y se partió a las 10:30 pm. el pastel estaba agrio (cabe mencionar que el pastel se refrigero al llegar a casa ) fuimos hoy domingo a reclamar y solo argumentaro. Que teníamos que ir luego luego osea 🙄 a esa hora ya están cerradas las pastelerias lecaroz, sentido común no creen . Los empleados argumentaron eso que una ir luego luego y que los empleados que atendieron a mis sobrinos no estaban y pues los empleados que estaban no dieron solución y aparte muy groseros. Así que no compren en patelerias Lecaroz y menos en la sucursal que esta en laguna de términos, col anahuac muy mal servicio...

Pesimo servicio en los pedidos nunca los tienen ala hora solicitada y aunque uno se queje con el encargado nunca hace nada siguen quedando mal y no los tiene ala hora solicitada y con la toda la tranquilidad dicen tardan 30 min, 40 min. En mi caso vendo comida, pierdo clientes por no llegar ala hora acostumbrada por estar esperando mi pedido que se hizo con anticipación mejor voy a buscar otra sucursal aun que me quede lejos oh ver otras opciones como la Esperanza, por mal...