Les sugiero que mejor Vayan a otra sucursal ya que en esa te cobran y no te dan el producto completo sean helados, bebidas, etc. Comprueben con otras sucursales y se darán cuenta de esta tranza tan común por parte de los encargados “según” , por qué realmente son los dueños, quienes les hacen a los empleados decir que esos son los vasos o medidas que les manda la franquicia, para justificar estos actos. Muy mal ojalá lo puedan mejorar, que los “dueños” se pongan las pilas y que la franquicia Santa Clara como ellos aseguran que es la responsable de esto, les pueda mandar las medidas correctas de los productos y los vasos de Santa Clara, por que ya llevan muchos meses operando así, y esto a generado en los pobrecitos dueños o encargados (2 señores de la caja) que no puedan dar los productos completos llevándolos a dar productos incompletos a sus clientes y...
Read moreEs un lugar en donde puedes comerte un helado de la marca Santa Clara que son muy ricos pero que en cuestión de servicio al cliente podrían mejorar muchísimo. Yo a los dueños del lugar les diría si los tuviera en frente: " ánimo! Pónganse las pilas chavos!" Y por qué ? Las porciones; les tiembla la mano re feo! El lugar; desde que lo abrieron no le han cambiado nada; literal. Renovación! Por amor a Dios, a ustedes, a su negocio y a sus herederos. Están en un muy buen punto! Renueven el changarro! Para que sea un negocio como el que ustedes desean! Mi calificación a...
Read moreMe resulta extraño que cuando pedí helados en envase de 1 lt no me lo den con la cromática de la marca, no obstante lo anterior el litro no es de a litro.... su justificación fue que la bascula estaba fallando (en realidad nunca lo pesaron) y resulta que cuando ya iban a rellenar lo que faltaba me dijeron que se había acabado el del sabor que yo quería.
En otra ocasión pedí 2 helados en cono y me los dieron en vaso, super tardado...
Lastima que se demerite la marca por el pésimo servicio que ofrece esta sucursal. Realmente...
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