Sushi Roll Town Center El Rosario — Restaurant in Mexico City

Pésimo manejo de las órdenes. Pedí un tepanyaki y me lo entregan frío 40 minutos después. Habían dicho que tardarían 20 porque tenían medio personal. Mi platillo estuvo en el mostrador más de 20 minutos. ¿Porqué no me lo entregaron en cuanto estuvo listo? Una señora displicente me pidió que bajara la voz al reclamar. ¿Hasta eso les molesta? ¿En lugar de resolver, pedir disculpas y atender a la Clientela? Dejé muy en claro que no es culpa de los cocineros de plancha, quienes lo entregaron en tiempo y forma. Quizás deberían entrenar a sus empleados que no son cocineros la diferencia entre frío y caliente. Me tomaron mi pedido a las 16:41. Son las 17:41 y sigo esperando que me entreguen mi tepanyaki CALIENTE, como...

Bastante decepcionado por su atención, servicio, preparación y sabor de la comida. En general me gusta, por eso asisto a comer aquí, pero en fin de semana es un caos, no tienen suficiente personal y aunado a mala organización, filas de 20 minutos más otros 25 en lo que te preparan y al final de mala presentación y mal sabor, no equivale a su costo de sus platillos. El costo por persona es de 500 a 600 pesos, el ticket es la muestra, una comida para una persona: una ramen, un rollo y un refresco (que está casi al tiempo porque su refrigerador no...

Son muy lentos en preparar la comida, quieren que les dejes propina cuando ni siquiera son rápidos con la preparación de los alimentos, no te llevan a la mesa no te limpian el lugar no nada, y pelean porque no les dejas 15 o 20% de propina!!!! Neta están super mal el servicio es el peor de todos los restaurantes de cadena en los que he comido, el dueño debería de poner más atención en la gente que tiene atendiendo así se va a ir al...