Una pena que se nos fué Diana. Hizo un trabajo excelente. Hoy, Enrique y Abraham han ayudado muchísimo, han ayudado mucho en los platillos y recomendaciones, especialmente, cuando voy con mis clientes. He ido al otro Teikit que está por Mariano Escobedo y, no es malo. Simplemente me ganó en Prado Norte el servicio.
Bien por la nueva carta! Muy buena, siempre innovando el lugar. Carlos es un tipazo en caja y no por menos importante el equipo de Chefs liderado por Luis y Edwin, siempre los felicito por el toque, la presentación, el tiempo de comida y como personas son geniales. Da gusto ir, da gusto comer. Pues, se siente uno como en casa. Algo que se puede mejorar, parece son las entregas a domicilio a través de su app, ya que a veces no se pueden realizar correctamente. Eso, no es motivo para que vaya presencialmente. Es mucho mejor. Los felicito por su entrega y la atención al cliente. Recomiendo de Platillos
Entradas: Wabaos, Edamames, Nigiris y Brochetas de Queso ufff... Medio: Un Yakimeshi, Gohan, nice Sushi: Dragon y Volcano Maki. Son los mejores
Si quieres sopa: Tom Yum, es la mejor (especial con chilito) Pruébate la salsa que está en el centro de mesa que si comes picante es una chu-la-da.
Si tienes mucha hambre, pide un ramen, son geniales y llenadores!
De postres, si te quedo espacio, unas Oreo y esa gelatina con helado es una joya!
Si quieres acompañar un mojito de mango o una bebida exótica que te recomiende el amigo del bar, que un tipazo.
Me faltan palabras pues la carta está enorme, aún no termino de probar todo y ya no escribiré más, si no, no termino. Vayan, y, a las pruebas me...
Read morePésima atención y falta de respeto al cliente.
Hoy acudimos a festejar un cumpleaños a esta sucursal, pero la experiencia fue muy decepcionante. La comida tardó mucho, algunos platillos no fueron entregados y al revisar la cuenta cobraron un yakimeshi que nunca nos sirvieron.
Al señalar el error, la gerente (o quien se identificó como tal) en lugar de resolverlo de manera profesional, nos acusó de haberlo recibido o consumido, insinuando que mentíamos. Su actitud fue altanera, grosera y totalmente fuera de lugar, incluso cuestionando a nuestros invitados de manera incómoda.
La cuenta total era de $3,600 pesos y, como cliente frecuente con historial de consumos altos, resulta inaceptable que nos trataran así por un platillo de menor valor. No era el costo, sino la falta de respeto.
Solicitamos que corrigiera el error y lejos de actuar con prudencia, hizo el ajuste de manera hostil frente a nosotros, arruinando el ambiente de celebración.
Es lamentable que en un restaurante de esta categoría exista tan poca calidad en la atención. Estoy dando seguimiento a este incidente también por vías formales, porque el respeto y el servicio al cliente deben ser prioritarios.
Definitivamente no recomiendo esta sucursal, al menos no mientras siga existiendo este tipo de manejo hacia los clientes.
Cabe mencionar que prefería esta sucursal y esta cadena de restaurantes muy por encima de otras por el Excelente servicio que nos daba el gerente anterior sin embargo debido a esta pésima atención No volveré a...
Read moreHola amigos, la publicidad de la Sucursal de Prado Norte es engañosa. Indican que es 2x1 y la verdad no es así. Sólo te descuentan los productos de menor costo que hayas consumido. Para esto, te enteras hasta que ya has pedido la cuenta. Además que te cobran 15 pesos por la envoltura si pides para llevar, sin avisarte. incluso no te das cuenta hasta que ya pagaste, por supuesto que el costo del empaque no es lo importante, lo importante es que actúen con honestidad e indiquen claramente el alcance verdadero de sus promociones y costos de empaque. Las porciones son muy pequeñas para el precio, en términos generales el sabor es bueno; aunque escatiman muchísimo las cantidades y porciones. La atención de los muchachos es buena, aunque el tiempo en que te sirven es muy tardado. Realmente no lo recomiendo después de haber ido un par de veces. lo digo honestamente y buscando tomen en cuenta el comentario y mejoren...
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