Tortas Locas Hipocampo Pasaje San Jeronimo — Restaurant in Mexico City

Pésimo servicio, los empleados siempre cierran el servicio 7:50 o antes cuando el local tiene un horario de atención hasta las 8:30 los empleados super groseros y antihigiénicos, el pasado martes fui por una torta, mientras la comía pedí una para llevar, el cajero no tenía cambio y le pregunto a sus compañeros si ellos tenían uno de ellos (el que prepara las tortas) comenzó a buscar dinero en una bolsa que traía dónde saco su celular, audífonos y finalmente el cambio se lo entrego al cajero y justo después regreso a preparar la torta que pedí para llevar, nunca se quitó los guantes ni mucho menos se los cambio, estaba preparando mi torta con las manos sucias, le comenté al cajero (Donovan) lo ocurrido el solo hizo caso omiso al lo que le dije, al salir de la sucursal llame directamente a las oficinas donde igual hicieron caso omiso de lo...

Pésimo, pésimo, pésimo, no vayan, esta es una franquicia que se rige por las reglas y todo lo compran al franquisiatario, por lo que los alimentos desde frijoles hasta la pierna adobada viene en bolsas que dejan sabor a plástico y el pan, bueno, no sé como describirlo, es aguado, de mala consistencia y se rómpe al tratar de comerlo. Tortas Hipocampo se da a conocer por su bajo control de calidad, si pones una tortería con ellos debes introducir tus própios cambios, de lo contrario las tortas serán horribles, como las de esta sucursal. Si quieren probar buenas tortas del Hipocampo vayan a la sucursal que esta cerca de Liverpool Insurgentes sobre el eje vial con que hace esquina, al lado de las tortas Don Polo, pero no son Don Polo, son Hipocampo, esa sucursal si que tiene tortas excelentes pero no compran los ingredientes con el...

De los peores servicios, nosé si la que cobra no les pasa bien la orden a los de cocina o el personal de cocina no sabe retener información. Pedí todas mis tortas sin aguacate por qué tengo una alergia severa a este mismo, y todas traían, aparte se ve que se les olvidó y fue hasta después que se acordaron, y trataron de quitarle lo más que pudieron. Además todavía le recordé a la señorita de caja que porfavor tuviera cuidado en no ponerle aguacate a mi pedido y parece que nada más me dio el avión, porque no sirvió de nada lo que yo le dije. De verdad parece que no tienen pero ni tantito conocimiento sobre el manejo de alimentos. Aparte de esto ni siquiera pueden entregar una orden completa, ya que les faltó una orden de papas a la francesa...