Vips — Restaurant in Mexico City

Pésimo servicio de los peores en los que he tenido el disgusto de visitar, fui con un grupo de compañeras de una institucion de salud a pasar un buen rato y disfrutar un agradable desayuno, ya me habian advertido que esa sucursal brindaba servicio defectuoso pero siempre me niego a creer en rumores mejor comprobar y dar oportunidad y quizas una reseña positiva y hasta recomendación, no fue el caso, desde nuestra llegada no habia nadie en recepción elegimos una mesa vacía (sin limpiar) no se acerco nadie ni jefe de meseros ni mesero o mesera ni siquiera el garrotero a limpiar, despues de que una de mis compañeras se levantará ya pasados 15 minutos sin recibir atención una de las meseras de mala gana se dignó a hacernos el grandísimo favor de atendernos. Despues de 25 minutos recibimos los alimentos con la misma mala gana de la mesera eso si tampoco nos puso ni azúcar ni demas cosas que normalmente te colocan al servirte, el cafe pesimo y solo nos ofreció refill hasta que ya terminamos todo, me parece imperdonable que la actitud del "restaurant" haya sido ese por vernos con uniformes medicos limpios por cierto ya que no vamos a contagiarlos de nada por el simple hecho de ser personal de salud,vamos que mis zapatos estaban mas limpios que la mesa que encontré para sentarnos, de verdad les recomiendo que mejor vayan al restaurant sanborns de enfrente o frente a nuestro hospital te tratan mejor y la higiene mas que nada,en fin pesimo trato pesimo servicio y pesima actitud nada recomendable quede mal con mis colegas por insistir desayunar ahi, si pudiera les daría menos de una...

Desafortunadamente tuve una mala experiencia, nos atendió la Srita. Heliodora, se presentó muy amable, le pedí el Menú de Comidas, nos lo trajo y después tardó como 15 o 20 min. en regresar por nuestro perdido con mucha prisa y mala actitud, mi hijo pidio ensalada como entrada y yo una sopa de verdura la cual llegó en tiempo razonable pero una simple ensalada tardó otros 20 min. Tuve que empezar a comer sin esperar a mi hijito, nos llevo el servicio, le pedí hielo para mi bebida y no me lo llevó, finalmente llegó la ensalada, pedí mantequilla y me dijo que me fallaba que no había, pensé cómo que no hay mantequilla en un Vips, pedí más pan y tardó otros 15 min. En traerme el bendito pan y así sucesivamente todo lo que pedí tardó, finalmente le dije que me había tratado muy mal y me contestó que tenía que ir hasta aya y pence: Iría hasta el otro Vips que esta al lado del Wal-Mart (sarcasmo ). Pero en fin el buen servicio se refleja en la propina. Espero que esta opinión sea una critica constructiva y que Vips y el gerente arreglen esta situación en esta y en todas las...

Mala experiencia. Compré una sopa vips para llevar. Al llegar a casa la probé y el caldo de pollo estaba echado a perder. Molesta, tuve que regresar a vips. la mesera que me atendió me dijo que me cambiaba la sopa. Se metió a la cocina. Me Pude percatar de que el cocinero lo que hizo fue voltear con su mano el recipiente de plástico y tirar en el fregadero el caldo para volver a llenar el pollo deshebrado y los tallarines con un "nuevo" caldo. Así como lo leen. Nadie me lo contó. Yo lo vi. Es decir, el cocinero retuvo con su mano el pollo y la pasta para dejar pasar entre sus dedos el caldo y volver a llenar el recipiente. Esos son hechos objetivos. Me faltó comentar También el maltrato de que fui objeto por el personal de vips balbuena. Sus gestos y malas caras. El gerente ofreció disculpas. No obstante cuantas veces habrá sucedido este tipo de asquerocidades con otros clientes que no tuvieron la oportunidad como yo, de ver cómo sin ningún recato se recicla la comida...