Si hubiera visto las calificaciones antes , no entro. Fui a comer de manera normal. Cuando llegue ,estaban como en junta reunidos todos los empleados en la barra. De entrada espere 15 min a que me atendieran,toman mi orden mía y de mi acompañante y pasaron 40 min. más y nunca llevaron ni siquiera las bebidas y hablo de un día miércoles a las 5pm donde solo tenían pocas mesas atendiendo. Le externe mi molestia al gerente que estaba sentado a un costado mio con su PC y platicando con otra empleada. Solo se levantó fue a cocina y su contestación fue; "ya ahorita lo atendemos". Había otra mesa antes de nosotros, que después de mucho tiempo apenas les llevaron sus bebidas y le externe al gerente que no era el único molesto y la mesa que esperaba sus alimentos también externo su molestia . Que hizo el gerente ? Se volvió a sentar frente a su PC y no resolvió absolutamente nada. Empleados deficientes, empezando por el gerente; en su zona de confort, pensando que eso les garantizará su empleo. No creo que dure mucho el lugar, muchos menos los empleados con mentalidad deficiente de prestar un buen servicio y con poca ética laboral o preparación en atención al cliente.Mucha gente expresa pésimos comentarios del lugar y de los alimentos. Al grado que el mesero que nos atendio, me dice de entrada que no pida alitas, ya que son muy pequeñas y los clientes se han quejado mucho.No lo recomiendo. Si hubiera cero estrellas, esa sería su...
Read moreNo somos consumidores de la marca, pero al ser nuevo en la colonia quisimos probar. Nos nos encantó. Queríamos pedir unas alitas para 2 y la mesera nos dijo que tardaba mucho, entre 20 y 30 minutos, porque eran empanizadas. Pedimos entonces una hamburguesa para cada quien. Pues al final se tardaron lo mismo: 30 minutos para que nos dieran las hamburguesas y encima las entregan a punto de desparramarse y solo las sostiene un palo de madera. En lugar de gastar en esos palos, no les cuesta nada picar la pechuga y ponerla picada dentro de los panes y así evitar desparramarse y sería más cómodo de comer. Una de las hamburguesas pregunté si podía ir con una salsa menos picante y me dijeron que no, que así era. Supuse que entonces los ingredientes ya venían congelados con todo y la salsa. Pues no fue así. La salsa la ponen después de armar la hamburguesa, así que no entiendo cuál sería el problema de ponerle una salsa diferente. Pedimos de beber una limonada de mandarina y no fue sorpresa que es puro azúcar. En fin, no nos gustó. De haber sabido que esas hamburguesas mal hechas iban a tardar lo mismo que las alitas nos hubiésemos esperado por ellas. La tardanza y falta de flexibilidad en las recetas nos desencantaron, creo que no...
Read morePésimo servicio Toman la orden rápido, tardaron de 30 a 40 min en traerme mis alimentos, y cuando llegaron, estaban frios, y trajeron diferente a lo que pedi, el lugar estaba completamente solo, cuando mucho otras 3 mesas ocupadas, algunos empleados de cocina en su celular y otros, los de caja platicando. Al pedir la cuenta la llevaron rápido, pague, al llevarme el cambio, faltaba dinero, al comentarles esto, se molestaron porque les solicite esa cantidad, al retirarme comente mis inconformidades con la señorita de la entrada y me dijo que si no me gustaba...
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