Tuve una experiencia muy decepcionante en el restaurante Salam (Casa Musi). Desde el inicio, las puertas estaban cerradas y no había nadie dando información. Entré por mi cuenta y, aunque había muchas mesas vacías, al pedir sentarme en una, el mesero me envió a la barra de café con sillas altas, a pesar de que estoy embarazada de casi 8 meses.
Nunca se nos ofreció un menú; fueron los comensales de una mesa cercana quienes me lo facilitaron. Pasó más de una hora sin que nadie nos atendiera formalmente. Cuando por fin pedimos cambiar a una mesa con sillas más bajas (señalando tres opciones disponibles de dos sillas y una mesa), se nos permitió. Cabe aclarar que el restaurante no estaba lleno y que simplemente queríamos comer dos personas, sin mayores exigencias.
A la hora y media de haber llegado, por fin nos tomaron la orden: dos cafés uno turco, un americano y dos platillos. Sin embargo, lo que colmó mi paciencia fue que, mientras yo seguía sin cubiertos, mesa limpia aunque sea con un trapito, ni café, los meseros estaban montando toda una mesa para ocho personas —de las cuales solo una estaba presente y apenas estaba entrando la comensal de esa mesa ya tenía menú, cubiertos y estaba bien presentada mientras que en mi caso ya habían pasado dos horas y nuestra mesa seguía sin ningún tipo de servicio completo.
Me fui con la sensación de haber sido ignorada, quizá por ser solo una mesa de dos, por estar embarazada o incluso por no pedir alcohol. No sé si fue discriminación o simple desinterés, pero definitivamente no regreso ni lo recomendaría,( al levantarme de la mesa con mi compañero no se detuvieron estaban observando los meseros dando la sensación que nisiquiera habían pasado mi orden) dos horas y media desperdiciadas en mi visita a Pátzcuaro de verdad si van a hacer una visita de un dia a pazcuaro este es el peor lugar se les va todo el...
Read moreRaúl was our host he went above and beyond customer service, and was delightful and knowledgeable about the dishes and had recommendations. Food was great we had Tacos the meat was tender excellent quality, pizza was Delicious. Atmosphere was delightful and diverse beautiful craftsmanship in the woodwork and paint. Bathrooms were clean. Definitely will be coming back and am telling people about this wonderful...
Read moreI few like the reviews of this place are not real. I did like the concept but did not like the service or quality of the food. The drinks were lousy and did not have any alcohol in them. The price is higher than most places around. They also allow random street musicians to play downgrading the experience you are trying to have it. Overall, not a...
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