Pizza Real — Restaurant in Morelos

He comido ya tres veces aquí y siempre es una experiencia diferente, no siempre positiva. La primera vez que comí yo pensaba en pedir mis pizzas para llevar y que bueno porque solo había dos mesas afuera y todos los pedidos estaban siendo para llevar, para tomar mi orden se tardaron alrededor de 10 mins porque todos estaban ocupados preparando pizzas y no había quien atendiera la caja para ordenar. Se tardaron un total de 20 mins en preparar 5 pizzas que pedí y ya me las lleve. La segunda ocasión que compre si estaba disponible el espacio de arriba para pasar a comer, se tardaron igual unos 10 mins para tomar mi orden y unos 15 en preparar 2 pizzas. La tercera vez igualmente no había lugar para comer en el lugar porque solo habia dos mesas disponibles afuera y estaban ocupadas y el tiempo de espera de preparar la pizza era de 35 mins más los 10 mins que se tardaron en atenderme, en esta ocasión no pedí nada porque yo tenía hambre y necesitaba comer algo para regresar a trabajar y no podía esperar tanto tiempo. Ahora hablando de la pizza, la verdad el tamaño de la pizza es único, yo diría que dos personas podrían comer una pizza y estarían bien, pero si son de buen diente tiene que ser una pizza por persona. Los ingredientes están muy bien, también la preparación de la pizza, en realidad me parece buena. Sobre los precios podría decir que son justos, no son caros y la pizza más cara que tienen como en todos lados es porque es de mariscos. Pero yo diría que una persona come con $150 ya con refresco incluído. Sobre el estacionamiento ambas sucursales tanto en San Diego como Buenavista están en una plaza y hay cajones compartidos. Sobre el servicio, la verdad son tan amables como lo pueden ser debido a la saturación de trabajo. Yo daría dos consejos, o llamas para pedir y solo ir a recoger la pizza o si vas ve consiente de que podría demorar tanto que mejor te convenga ir...

They said my pizzas would be ready to be sent in taxi in twenty minutes. I'm not too far from them and my pizzas arrived almost an hour later and they were cold. I called and called and they wouldn't answer. Then someone picked up to dial out and when they heard me saying, "Hello? Hello?", they hung up on me. Not very professional. Besides that, their pizzas aren't very good anymore. Not like they used to be. I won't make the mistake of going...

Pésimo servicio. La encargada del lugar tiene una actidud altanera y Nos entregaron la pizza fría de alguna manera. A las 8:26 no nos dejaron sentarnos a comer por qué cierran a las 9:00 siendo que tenian otras mesas comiendo en el lugar. Les pedí entonces que por favor recogieran unos platos sucios de una mesa desocupada para podernos sentar a esperar a alguien y comer una rebanada de pizza en los minutos que íbamos a esperar. La encargada fingió demencia todo lo que pudo pretendiendo no ser capaz de levantar los platos sucios con restos de comida que estaban exhibiendose en público. Tuve que llevarles yo los platos para sentarme en lo que llegaba mi transporte. Mi acompañante se quedó en la mesa en lo que iba al Oxxo por bebidas y en lo que volvía se habían llevado la silla que estaba ocupando, cuando ya les habiamos dicho que solo estábamos esperando transporte y tenían más mesas con clientes aun. incluso le sirvieron a una familia justo después de corrernos del lugar. Nunca han destacado por su servicio ni por la presentación del lugar pero hoy se lucieron de la peor manera posible 0/10 a la sucursal.

Actualización: llegando a casa noté que la pieza fue cortada por un infante aparentemente.

Respuesta al propietario: claro que no mejorarán su servicio. Esto no es nuevo solo es la primera vez que nos tratan así de mal. Plus no se puede pagar...