Breadbox — Restaurant in Nuevo León

El pan es delicioso pero el servicio pésimo!

Hoy fui a desayunar con mi esposo y está lloviendo, las mesas del fondo estaban todas desocupadas, me senté en una mesa para 5 personas por lo que el chico que atiende nos pidió cambiarnos de lugar, a lado había una mesa para 3 personas con sillas acolchadas a la que me iba a cambiar (puesto que entiendo que la otra es más grande y nos sentaríamos entonces en la mesa de 3 personas, misma que en ocasiones anteriores ya nos habíamos sentado) y nos dijo que tampoco podíamos sentarnos por que si llegaban más comensales nos iba a tener que mover (en qué restaurant te paran para que se siente alguien más?), que nos sentáramos en la mesa de la entrada (una mesa como para una sola persona), le comenté que las sillas eran incómodas para mí que tengo problemas de espalda y me ofreció cambiar la silla, pero aún y cuando todas las mesas del fondo estaban desocupadas nos puso en la entrada, donde la silla en donde estaría mi esposo obstruía la entrada (sobre todo a personas de talla grande o con complicaciones para la movilidad) y en mi caso de mi lado derecho estaba otra mesa donde el comensal si se quería parar me tendría yo que mover (cuando todo el demás espacio al fondo estaba solo!!!). Solo nos dijo ahorita los atienden, llego un mesero, nos dejó el menú y dijo ahorita vengo. Fue de lo más incómodo porque yo traía mi bolsa y nunca me ofrecieron donde ponerla (pero la mesa de a lado si tenía, mesa con comensales extranjeros; super curioso eso para ser un lugar que se muestra muy progre con la bandera del pride, pues éramos las únicas personas morenas que estábamos en el espacio, lo que también se podría ver como discriminación), al ponerla en la mesa a duras penas cabíamos mi esposo y yo, fue demasiado incómodo y decidimos irnos.

Me encanta el pan de este lugar pero ante estas situaciones y otras más PREFIERO YA NO VOLVER. Estoy molesta porque no pensábamos tardar en desayunar pues estamos haciendo mudanza como para que aún y cuando estaba solo el lugar (eran como 5 mesas solas) nos movieran por si llegaba alguien más.

Antes de eso fuimos dos ocasiones anteriores y notamos que se tardaban mucho en el servicio y que personas que habían llegado después les daban sus alimentos antes.

La primera situación en que noté estas cosas fue hace mes y medio que fui con una amiga y al pedir miel para su waffle (el cual llegó tibio) le dieron una porción (en contenedores pequeños sellados) al pedir otro se tardaron una eternidad para llevarle uno solo más (el waffle ya estaba todo frío y duro); mi amiga le gusta mucho la miel y le pregunto si podría darle uno más (que igual lo iba a compartir conmigo y no se iba a desperdiciar), la mesera la vio mal y con gesto de desagrado le dio uno más, lo cual nos incomodó mucho.

Como lo comenté antes, me gusta mucho el pan de ahí, fácil asistíamos al menos 2 veces por semana por pan y café, incluso comprábamos pan para llevar con cuentas de más de 300 pesos cada vez que íbamos (que tampoco es como muy económico) y aún cuando era uno de mis lugares favoritos para comprar pan de calidad me parece que no tenemos porque aceptar que se comporten así en ningún lugar, dejo mi reseña para que cada quien...

The place is amazing, but the staff is unfortunately the opposite of it. Apparently, they can’t make any even minor changes to their dishes (which is okay, but not very understandable - why can’t I remove ham from a dish?) and treat you with such a face and attitude that it actually makes you feel bad. Their customer service should really improve so they can at least start greeting their customers with a smile and...

Deliciosa tarde VIP en @breadboxmty ❤️ @ Breadbox

Breadbox nos regala una experiencia única que transporta al visitante al Monterrey rústico y tradicional al presentarnos una típica casa noreste de principios del siglo XX con las comodidades del siglo XXI.

El área interior climatizada nos regala unas mesas acogedoras donde disfrutar sus productos cómodamente, mientras que el jardín exterior nos acoge con una paz que se antoja imposible en el centro de la ciudad.

Las bebidas se dividen en reconfortantes y refrescantes; ambas preparadas al momento y con gran atención al detalle, brindándonos aromas, texturas, y sabores que te atrapan.

Lo mejor definitivamente es el pan, la pieza que pidas será entregada a la temperatura perfecta para resaltar los sabores y texturas que envueltos en el aroma de sus delicados ingredientes te harán recordar el pan de las abuelas por el amor con el que está preparado cada uno de sus productos. no hay palabras para describir tan deliciosa experiencia, necesitas vivirla.

No dejes de disfrutar una tarde/noche en el jardín con un pan dulce y un café o un pan salado para el brunch, procura llevar a tu pareja porque la experiencia la dejara encantada.

#BreadBoxMty #PanArtesanal #Cafe #food...