Hace unos momentos fui a cenar, tuve una buena recepción, un buen trato y mucha paciencia por parte del mesero.
Pedí de tomar y tardo en traerlo, ya que llegó, pedí dos micheladas y se tardaron aproximadamente 20 minutos, hasta que llame a otro mesero (el botón de servicio de la mesa no funcionaba) y este le aviso a quien me atendía... Que me trajera la cuenta.
Cuando trajo la cuenta le dije que no había pedido la cuenta, que si me podría traer las micheladas, a lo que respondió con un gesto de "se me olvidó" y fue por ellas. Pedí la comida, tardo también bastante, y en toda la noche solamente una vez el mesero se acercó para saber si todo estaba bien (fuera de los largos minutos que tardo entre cada cosa que le pedía).
Cabe aclarar que a partir de este momento la actitud del mesero fue bastante sería e incómoda.
Por fin llegó la hora de pedí la cuenta. Al traerla, y dado el trato que ofreció) le dije que tomara 50 pesos de propina (la cuenta era de 667), a lo que muy indignado me dijo: "Caballero, la propina no se exige, pero se sugiere que se de el 10% del consumo total de la cuenta".
Le respondí de forma tranquila que lo cobrara, y como iba con mi esposa no dije nada más, de lo contrario, tenía muy buena respuesta al respecto. Aún y la experiencia él respondió: "gracias, lo digo sobre todo por el bono que tengo que repartir".
No tengo problema con deja el 10%, pero me parece un insulto la forma, la tardanza y, sobre todo, el descaro de su exigencia, así como la forma.
Cuando llegué al lugar pensé que seguido iría a esa sucursal (he ido a muchas otras) en un futuro, al salir, lo único que me hace pensar que volvería es el costo de la cerveza, por lo demás, no lo recomiendo para nada.
Me decepcionarte, BWW, me...
Read moreThe service is terrible. I've gone to this location multiple times and the service has been horrible every single time. Every single step in the process of eating there takes forever. The waiters leave you unattended for basically the whole time you're there. They only come to the table to take the order and bring the food. When you want to pay it''s practically impossible to get them to take notice of you when you trying to get their attention to ask for the check. In terms of food, I mean, if you go to one Buffalo Wild WIngs you've gone to them all. So no...
Read moreLa comida dejó mucho que desear. Es curioso como le ponen atención a ciertos ingredientes pero al mismo tiempo escogen las peores opciones en otros. Los jalapeños con Panko están muy bien en consistencia y textura gracias al Panko pero estan rellenos del tipico queso amarillo horrible y aunque dice que traen tocino ni sabe. Las costillas son más bien el extremo del hueso que trae una nada de hueso y mucho cartilago. Su textura chiclosa delata el que las hayan hecho con mucha anticipación y solo las recalentaron. Las boneless no estaban bien terminadas y la capa que se supone deberia agarrar la salsa fácilmente se caia. Para colmo fuimos a ver un partido del mundial y solo vimos la mitad porque su servicio es de dish y no funciona cuando llueve. La transmisión se veia mal, ni a 480 de resolución llegaba, pero eso si tenían una pantalla enlrme para asegurarse que todo mundo pudiera ver la calidad tan mala de la...
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