Casa Benell - Tampiquito — Restaurant in Nuevo León

I'm from Texas and been to many coffee shops around the U.S and Mexico. Best part of the place is its HIDDEN location. It's situated inside of an auto shop next to tesla dealer up the staircase. (+10 for the conceptual idea) There is limited flavored lattes, not their fault (considering most likely craft coffee), but more options would be better for people like me. It's okay though. Cappuccino was EXTREMELY hot (milk was steamed WAY TOO LONG). Barista's here need to be trained properly by management, no exceptions, it's a craft coffee joint. So, act like one. I ordered a croque madam which came on two white plain breads that were not toasted at all and looked like they came out of a "wonderbread" brand package. Very unappealing and sad. Felt like rationed bread during wartime. However, to make up for the bread that came with their take on the "croque madame," their chicken chilaquiles are really good and unique which I recommend. My gf enjoyed them and she is mexican. Overall fair place overall. Nothing special. We did get a courtesy bread since they messed up our orders on several occasions in...

La experiencia en general es buena, solo tengo un par de comentarios, que espero los tomen en cuenta, era mi primera visita, apenas para conocer y el servicio en mi caso no fue el adecuado, sentí a los vendedores (meseros) con falta de conocimiento sobre los platillos, y ya cuando trajeron cada plato el servicio en la mesa creo que le faltó, por ejemplo, yo pedí huevos al gusto, lo menos que espero es que me pongan un servicio en la mesa con complementos para acompañar el plato, que de hecho solo traía los huevos, adornados con una ramita de arúgala encima, no venia ninguna otra guarnición, entiendo que el tema allí es el pan, por lo que no esperaba tortillas, pero pues entonces espero un pan, pero solo venia una rebanada sobre la que venían montados los huevos, que claro se remojó todo. Tuve que pedir una orden de pan adicional para acompañar. También pedí un café americano que me lo trajeron cuando ya me había comido medio plato, no tenían crema para café, pedí leche, y solo tenían leche entera, que no pude tomar. Luego en el caso de mi acompañante, ella pidió el plato mas vendido (ha decir del mesero) los chilaquiles verdes, pidió que adicional le pusieran un huevo encima, ya que el plato en el menú no lo lleva, pero se lo trajeron sin el huevo, y servido en un tazón como de caldo, que siendo chilaquiles es difícil comerlo en un plato como ese. Paso lo mismo con el café, llego cuando ya se había comido la mitad del plato, tampoco traía mas servicio el plato, solo eran los chilaquiles con una bolita de aguacate de guarnición. El mesero no se volvió a presentar por si necesitábamos algo, al final nos atendieron 4 personas diferentes en la mesa, primero quien nos tomo el pedido y nos llevo los platos, luego el que nos trajo los cafés, luego otra chica a la que le hablamos porque no se veían el mesero, y le pedimos un pan de los que hacen allí mismo, y otra mas que fue la que nos trajo la cuenta. Creo que el concepto es bueno, pero esta ejecutado a medias. Los precios están razonables, aunque por lo que recibimos si sentimos que pagamos de mas. El ambiente es agradable, se agradece que se pueda estacionar uno dentro del taller. Espero volver y que las cosas...

Definitely one of my favorite places in Monterrey (or even at all?). Food is fresh, simply delicious and very creative/unique. You can't find those original and tasty flavor combinations anywhere else. I'm basically addicted to their french toasts and bomba chilanga. Service is very friendly (they even recognized us after going there way more often than I should). I really appreciate their charity program as well; it's easy to contribute to and makes sense. Thank you Benell and everyone working there, I'm your biggest fan. There should be more places like this! I totally recommend Benell to everyone. For this amazing all round quality it's also...