Chili´s Galerias Valle Oriente — Restaurant in Nuevo León

Llegamos 11:59 y estaba cerrado. Hicimos señas si abrían a las 12:00 nos dijeron que si. Se hicieron las 12:02 nadie salía y volvimos a hacer señas. Abrieron a las 12:05, no nos pasaron a mesa, nos sentamos, no tenían el AC y hay un olor desagradable. Ordene de inmediato el salmón baja. La mesera no anotó. Regreso a los 5 mins diciendo “que salmón pidió”? A lo que repetí “ancho salmón”. 30 mins después (aún cuando éramos la única mesa ocupada) me trajeron un salmón frito en aceite con salsa roja encima, unas verduras nada frescas y sobrecocidas. Al comer el salmón me doy cuenta está escurriendo en aceite y le digo a la mesera que no es lo que ordene ya que debía ir asado y no a la plancha además de tener vinagreta de cilantro no salsa roja. Llamó al gerente quien tardó 7 mins en salir. Cuando le indico que no es lo que pedí me dice “que es lo que pidió”. Le indico en el menú y me dice que no puede ir asado porque se desbarata. Le comento que por qué no lo quitan del menú o lo indica la mesera? Me dice “a ver según usted como va” ya estaba el Gerente irrespetuoso y si. Gana de dar el servicio correctamente. Le comento “como que como va? Tú deberías decirme cómo y aquí dice y esto no es”. Me dice “que quiere hacer si quiere se lo cancelo o le traigo la vinagreta”. Le comento y a que le echo la vinagreta si esto no me lo puedo comer “. Llevan la cuenta a la mesa y nos cobran sopas de tortilla (3) y les comentamos que eso no comimos. Vuelven a llevarse la cuenta y regresan con otro cargo diferente que tampoco era de nosotros. Al final no sabían hacer la cuenta y solo pagamos lo que nos correspondía. Pésimo servicio, atención y solución de todo el personal en especial el Gerente horario 12:00 pm de un 8...

El platillo estaba delicioso ya que el puré de papa es natural y el corte de carne estaba suave la pedí termino tres cuartos (cocimiento) 😋 🤤 🤤 #ElPanDeAjo #DeliDeli 🤤 🤤 🤤 #PediUnaOrdenExtra Lo malo fue el servicio ya que primero me atendió un joven y después ya no volvió, tube que decirle a otro mesero que había pedido la orden extra de pan de ajo, y volví a preguntarle que si ya estaba lista, me la trajo pero solo una pieza y eran dos, ya la otra me la trajo cuando termine de comer, había como 6 empleados algunos platicando y ninguno se acercaba haber que se ofrecía (ocupe dos veces me hicieran favor de...

Acudí hace poco junto con mi mamá y le sirvieron unas costillas frías .Volvimos a acudir unas semanas después y mi mamá no quizo comer nada ahí por su mala experiencia en el lugar ,así que ordene para mí unas alitas y resulta que traían un pelo ,el mesero dijo que no pagaríamos las alitas pero al final el gerente del lugar si nos la cobró y dijo “pues los meseros no están autorizados para regalar comida”

En fin , 2 veces que fuimos y 2 pésimas experiencias, yo creo que esto significa que no tienen cuidado en este lugar, no volveremos a acudir a este lugar. No lo...