Pésimo servicio y atención al cliente, hice un pedido por la App de Domino's y me mandaron a esta sucursal, después de 3 horas y 40 minutos aún no recibo mi pizza, las llamadas infinitas e incesantes con ellos, te dejan esperando 15 min para responderte con mentiras, primero que se ponchó la llanta del repartidor (valido puede suceder), otros 2 horas y nada, llamo y sin responder, hablé nuevamente y largas, diciendo que el repartidor salió hace 5 minutos, otros 30 min y dicen que ya están llegando, no es cierto, terminamos yendo a la sucursal para pedir reembolso y salen con que el reembolso es de 5 a 10 días, la gerente déspota como ninguna otra. y ya cuando me estoy yendo llega el repartidor con 3 pizzas que decidió no entregar.
OLVIDENSE DE ESTA SUCURSAL, LO MEJOR ES...
Read morePedí mi pizza por aplicación, la aplicación marcaba 40 minutos para entregar mi pedido, el cual no te dejan rastrear, marque a la sucursal después de 1 hora de que hice mi pedido y me explicaron que no tenía repartidor y que mi pedido seguía en sucursal pero el siguiente en salir, pasaron 1 hora más y me volví a comunicar a la sucursal y me colgaban, después en la aplicación marcaba que mi pedido había sido entregado, y nunca lo recibí, me hicieron perder 2 horas y media de mi vida y alrededor de $400. Tristemente no había visto las reseña tan malas que tienen, y pues ahora compruebo el porqué las tienen. Puede que sea solamente esta sucursal, pero la mala experiencia me hace descartar en definitiva cualquier opción de domino’s...
Read moreMe parece terrible a atención que tiene en este punto, solicite una pizza mediana que me parece costosa y me salen con una pizza a la mitad de la medida que es hecha a las malas, una porción de esa pizza era dos dedos de una mano una cosa exageradamente pequeña sin borde, todo quedado. Dicen que tienen servicio hasta las 10:00 pm según lo establecido en la app y en la puerta del establecimiento y nos sacaron del lugar a las 9:25 pm y tocó comernos la pizza en una silla fuera del establecimiento. Atención del cajero y de todo el personal fatal terrible enserio es terrible y nadie da respuestas de nada tener que comerse una pizza de...
Read more