Pésimo servicio al auto. Después de esperar alrededor de 25 min para pedir el paquete más simple, 1 pizza de Pepperoni, soda y palitos de pan.
Nos toman la orden y la señorita viene con ese paquete, pero nos dice que tenemos que salir de la fila y esperar a que nos entreguen en mostrador alrededor de otros 15 a 20 min debido a que están haciendo más.
El motivo? Según dijo estar hablando por el speaker y nosotros al nunca responderle la orden va para el auto de atrás. (Y nosotros todo el tiempo con las ventajas abajo y platicando).
La forma altanera de decirlo y el trato al cliente solo hacen que mejor vaya a otro sitio de ahora en delante y listo. (En esa misma sucursal de Arturo V. de la Garza, le hicieron a un amigo una grosería peor, de quitarle la pizza y dársela a otro para complementar su orden).
Uniendo los dos malos tratos. No sé ustedes, pero si alguien llega antes que tú en la fila del súper, banco o pizzas 🤷🏼♂️, deben de atenderlo por completo a él por respeto a su tiempo y después a ti.
Que pena que mientras más sucursales, el servicio y algo de la calidad solo...
Read morePedi una Super Cheese y unos Crazy Puffs exactamente a las 7:33 de la tarde. El cajero Jesus Fernando comenta que son 10 min. A las 8:08 me acero a preguntar si faltaba mucho para la pizza y me comentan que en un momento me la entregan. Cabe aclarar que fueron minimo 5 crazy puffs y 3 super cheese que se entregaron antes que mi pedido, a pesar de que pedí antes. A las 8:15 vuelvo a acercarme y me comentan que en 2 minutos me entregan, que la estan cortando. Llamo al cajero 3 veces y me ignora. Pregunto por la pizza y me ofrece una pizza de tres carnes, en lugar de la Super Cheese ??? Nada que ver con mi pedido, ni siquiera tenían la pizza lista despues de 50 minutos, aun despues de los comentarios anteriores del cajero. Pesimo servicio, habian 10 personas en fila, 5 personas repartidoras, incluso otro personal mujer de la sucursal nos comentó que faltaba poco y nunca nos entregaron la pizza, pedimos...
Read moreEl pasado 12 de Diciembre compré una pizza de 3 carnes, yo confiada la tomé sin checarla y la lleve a casa, cuando la abrí,gran sorpresa era de Peperoni, estaba súper fea,sin color como que la sacaron antes de dorar, me dio mucho coraje ver ese mugrero,traía muchísima hambre eran las 3 de la tarde ,cabe mencionar que había pedido DE 3 CARNES Uno era la que pedí y pague . Gran decepción. Fui a cambiarla y el que estaba en la caja le dije y con una actitud arrogante me dice y que quiere que haga, pues cambiarla que no ves mi bota dice 3 Carnes y mira que pizza me dieron. Y le dije háblale a encargado y con cara de fuchi fue a hablarle y el encargado dice cambiasela y el tipo por sus huichos se tardó un buen rato. Yo no sé si el tipo le echó algo a la pizza, porque no era para tardarse tanto. Y saben que NO ME LA COMI AGUSTO. JAMAS VOLVERÉ A COMPRAR EN ESA SUCURSAL. VALLE LAS PUENTES EN San Nicolás de...
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