Luigi's Pizza & More — Restaurant in Nuevo León

Hoy 21 de Febrero del 2025 pedí una pizza hawaiana familiar, descargué el menú pdf de la página y la pizza familiar estaba marcada con el precio de $278, al llegar a recogerla me dice la chica del mostrador $304, le comento que en la página el menú pdf marcaba un precio diferente, se asoma un tipo delgado canoso que por la actitud imagino es el dueño o hijo de los dueños y mientras hablaba por teléfono me acerca un menú, me apunta con el dedo el precio como señalandome que yo estaba mal, le digo que en el menú pdf de la página está diferente, deja el teléfono y me dice con tono alterado "puede que este desactualizado pero el precio es este" sin dejar de apuntar al menú y le digo pues ese no es mi problema, yo estoy viendo un precio y sino está actualizado ese es su problema".

En tono aún más alterado me dice "a ver muestrame la página" y le dije que el precio está en el menú pdf de su página y estaba buscandolo en mi teléfono y me dice nuevamente "a ver muestrame la página, no el menú" y le volvi a comentar que en el menú estaba el precio mal, el tipo se altera más y va por su laptop, me muestra el precio en la página y le muestro el precio del menú de la página. De manera más alterado y acelerado me dice "pues este es el precio".

Total ya molesto por la actitud le dije que mejorara su actitud, se tranquilizara y que era grosero, no tenía porque mentirle con el precio y solo le estaba diciendo que es lo que está en la página, el tipo apenas iba a responder y ya la Sra. que siempre atiende ya se acercó y el tipo se retiró. La comida siempre buena, llevaba 10 años siendo cliente entre la sucursal de Blvd Acapulco y la colonia Roma (Garza Sada) hoy es la última vez, no vuelvo a Xawa , con ese servicio no me sorprende que cerrara la sucursal de colonia Roma.

Aclaro que no me estaba negando a pagar, les estaba haciendo la observación del error de precios en su página.

Anexo fotos del menú que descargué...

Pizzería ubicada sobre ave Las Américas muy cerca de ave Lázaro Cárdenas (ave Las Torres) en Monterrey. Comida limpia y deliciosa como siempre (antes Luigi's pizza). Muy recomendables las pizzas y las tortas de roast beef. Lugar agradable, tranquilo y limpio, bien atendido por sus dueños y el personal en turno. Ambiente sano, familiar, con área de juegos para niños. Cuentan con servicio a domicilio. Sería bueno que tuviera estacionamiento más grande, pues creo pierden muchos clientes debido a la falta de lugares para...

Las pizzas son como esas pizzas 90's. Tienen un sabor casero pero no son ni italianas ni americanas... Sino mexicanas...

No son de una calidad extrema.. quizás están un poquito grasosas y con mucha masa... Pero la verdad son las que siempre pido.

Están ricas? Si. Están ricas. A mi niña le gustan mucho. Mi favorita es la de salami.

Puedes pedir ahí. Si vas a comer en el.rrstaurant tienen juegos para niños menores de 6 años.. o por esa edad... Mi niña se la pasa bien.

El spaghetti es muy bueno. Me...