Chocolate Mayordomo de Oaxaca. — Restaurant in Oaxaca

Siempre habíamos disfrutado desayunar en este Mayordomo, pero en esta ocasión notamos varios aspectos que no cumplieron con nuestras expectativas.

Primero, parece que no hay un capitán de meseros o, al menos, no es visible, ya que todos los empleados portan el mismo uniforme y no hay una figura clara de supervisión. El servicio que recibimos de un joven fue particularmente decepcionante: tardado y con una actitud poco cortés.

Durante el desayuno, pedimos nuestras bebidas y alimentos. Trajeron el chocolate primero, pero olvidaron los jugos. Pensamos que no los habían anotado y lo dejamos pasar. Sin embargo, al final, al pedir la cuenta, nos trajeron el jugo que habíamos solicitado al inicio. Le comentamos al mesero que ya estábamos por irnos, y su respuesta fue que eso no era problema suyo, indicando que el jugo ya estaba incluido en la cuenta.

No encontramos a nadie a quien pudiéramos expresar nuestras inquietudes, ya que los demás meseros estaban muy distantes y cada uno parecía atender una mesa en específico, sin coordinación o apoyo mutuo.

Fue una experiencia que dejó mucho que desear en términos de atención al cliente y servicio.

Espero que puedan mejorar estos detalles para brindar un mejor servicio, ya que nos gusta este lugar y nos encantaría seguir visitándolos...

09-08-2022 Nuevamente problemas con facturación, no hacen llegar las facturas, tienes que estar detrás de ellos para que te la envíen, en verdad, 1 estrella sobra, no es una buena opción para para cuando requieres comprobar viáticos.

Hace 11 meses: Mi experiencia con facturación: no me llegaba y tuve que volver asistir para pedirla, ya cuando la mandan, los datos mal, hice otra compra y previo a decirle a la cajera que estaban mal los datos, no los corrige, me dijo que ella no estaba en ese turno (de la primera factura), pedí la corrección de la 2da, se negó y todavía me regañó por decirle los errores de las facturas y simplemente me quedé con facturas incorrectas. Les hace falta que les enseñen a leer bien y/o a preguntar si tienen dudas, pero el problema es que se niegan a dártela en el momento, te dicen que se tardarían hasta 20 minutos en generarla para que no...

Pésima experiencia, no vuelvo.

Ocupaba trabajar🧑🏻‍💻y desde que llegué pregunté si tenían internet, me dijeron que si, mi problema fue que no me aclararon que era limitado (tiempo) increíble que sea verdad. Pregunté dónde tenían contacto, me dijeron que no había más que en la barra, pregunté a la chica de barra si me podía conectar, me dijo que si por lo que me senté ahí.

Pésimo servicio. Ysentado pedí 2 veces el menú porque no me atendían y comoquiera nada, me tuve que parar por el, también le tuve que pedir a un mesero si por favor me podía tomar la orden ya que seguían sin atenderme. Cuando llegaron mis alimentos tenía 30 minutos en el lugar y se acabó mi internet. Pregunté qué pasaba y su respuesta es que es limitado a media hora por lo que me quedé sin poder trabajar ya que aunque tuvieran más redes no me las...