Botanero San Andrés — Restaurant in Puebla

Antes el servicio era bueno, acabo de ir con mis amigos y no te atienden, consumimos un triton, nos llevaron porciones limitadas de Botana y tardaron mucho tiempo, cuando se nos acabo el triton queríamos consumir más y nadie nos atendía, le pedí apoyo a 5 meseros de los cuales nadie hizo nada, hasta que por fin un mesero me hizo caso le dije que que solución me.daban que si me podían cambiar de mesero, ese mesero nos llevo otro triton que pedimos, en ese momento fue cuando llegó el mesero que nos atendía, llegó prepotente y solo dijo pues si no te gusta no hubieses pedido algo mas y si quieres puedes ir a hablar a la barra, fuimos una amiga y yo TODOS desde la cajera hasta el jefe de meseros o no se que función desempeñe ahí son groseros, les explicamos lo sucedido y solo dijeron que por 3 hrs que teníamos ahí con un triton no nos iban a dar más alimentos, no entendían que si no pedíamos algo más es porque no nos atendían, el jefe me mesero gritándonos y cuando le dijimos que queríamos hablar con el gerente sólo dijo pues investiga quien es y se dio la vuelta, de inmediato llegó una señorita, por cierto con una ceja muy mal pintada y se puso igual de grosera que todos los anteriores (mesero, cajeras, jefe de meseros) y solo dijo pues si no les gusta el servicio váyanse, en ese momento pedimos la cuenta y nos retiramos pensando en jamás regresar, no se los recomiendo en lo absoluto el costo es igual que en cualquier otro lugar y la atención como ya lo mencioné muy mal y se nota que en otras mesas...

Solo quiero dejar mi comentario de éste sitio. La primera vez fui con mi familia y me sorprendió la atención pero la segunda vez igual fui con mi familia y ya nos atendieron muy mal. Dejaron botana y para llevar la siguiente tardaron muchísimo hasta que le dije al mesero que me faltaba botana. Le reclamé al mesero y después comento con otro que no me hiciera caso ya que no iba a consumir mucho. Gasté $600 pesos aprox, y la 1ra vez también también. A mí hija no le dieron mojarra porque tenía que pedir otro refresco pero ya había comprado 3 jarras de cerveza al final me salí molestó y no dejé propina y lógicamente JAMAS vuelvo a regresar ahí, ah y en el baño ni papel había. Ojalá no pierdan a sus clientes pero si que capaciten al personal para que estos no se vayan...

En mis tiempos de universitaria era mi lugar favorito, pero ahora que volví a ir con mi esposo, ya no me gustó, pedimos un litro de cerveza clara y está SUPER rebajada, sabe a todo menos a cerveza posteriormente pedimos cerveza obscura (imaginado que por el color era más difícil rebajar) y paso lo mismo 🤢 sin sabor, sin gas ... (supongo que por jarra y tritón es lo mismo) y la verdad el precio de la cerveza individual se me hace un poco caro ($50) además de que no tienen variedad de marcas.

La música se escucha muy poco, la verdad es que se escucha más el ruido de la gente, así que si quieren pasar un rato ameno con 100% cerveza y musiquita buena de fondo, no vengan...