La Casa De La Abuela — Restaurant in Puebla

Hay que ser realistas y saber separar situaciones Yo contraté este restaurante para un grupo grande de 60 personas del área médica Esto fue con mucha anticipación más 8 meses, considero que fue muy buen tiempo Y fui muy insistente en pedir que se cuidarán todos los detalles previendo que no fallara nada El día del evento que fue ayer 24 de Octubre 2024, me doy cuenta que solo hay una persona para atender al grupo como mesero Para agilizar una amiga muy muy organizada y atenta terminó haciendo las actividades de mesero, de no ser así todo hubiera Sido un verdadero fracaso Por lo reducido de los espacios entre mesas no era posible que hubiera más personas apoyan No puedo negar que la comida estuvo bien, buen sazón Pero todo opaca con la Falta de Personal por ahorrar dinero que no quiso gastar la dueña Al final para servir el postre y café apoyamos mi esposo y yo, para que mi compañera pudiera consumir sus alimentos Hablé con la dueña es grande la Señora y trate de hacerle ver si error pero muy es muy necia y no lo acepto Que lastima que se cierre a aceptar sus fallas y responsabilidad Pero repito prácticamente nosotros fuimos los meseros y no es justo cuando se hizo con mucha anticipación para que planeara bien la atención por la pagamos y también muy anticipadamente Bien dice el refrán Músico pagado toca y súper mal el don Ojalá se haga más consciente y apoye a su personal que de ellos no tengo ninguna queja Al contrario hicieron el mayor esfuerzo y se...

Siempre que leo las malas reseñas de un lugar pienso que seguramente es gente exagerando, sin embargo, he de confirmar que los comentarios que se leen sobre este lugar son ciertos, ya que me tocó vivir en carne propia la deficiencia del servicio que ofrecen, particularmente con los tiempos de espera, que en mi caso fue de una hora para que me entregaran algo que no ordené + el tiempo en el que me traían el platillo correcto.

Desconozco si en este establecimiento el día que yo acudí todos los otros meseros se encontraban de vacaciones o es que realmente solo cuentan con una persona atendiendo todas las mesas.

Otra cosa de la que me percate es que cuentan con muchas plantas alrededor de las mesas (lo cuál no tiene nada de malo) sin embargo, me percaté de que todas están infestadas por pulgas blancas, estas pulgas blancas generan una especie de polen blanco que se esparce por el aire, para nuestra mala suerte un sujeto entro a cantar al lugar y empezo a mover las macetas para colocar sus bocinas, causando que este polen blanco cayera en nuestros alimentos. Deberían prestar mayor atención a la higiene del lugar y si no pueden darle un cuidado adecuado a sus...

"Visité la Casa de la Abuela, en un paseo en familia y desde que entré, el ambiente acogedor y la decoración rústica me hicieron sentir como en casa." "El personal fue increíblemente amable y atento. Nuestro mesero nos facilito la entrada desde que llegamos a causa de que llevo una persona que ocupa silla de ruedas, y también se aseguró de que nuestra experiencia fuera perfecta." "Pedí el mole con pollo y fue espectacular: el arroz estaba perfectamente elaborado, con un equilibrio impecable entre los sabores y las especias. Ni decir del conejo en chile chiltepin. La presentación de los platos era impecable. "El ambiente del restaurante es ideal tranquilo. La iluminación cálida y la música en vivo crean un espacio relajante y agradable. "Me sorprendió poder ver y saludar a la Sra. Martha la dueña con esa sencillez que la caracteriza, un honor que acudiera a nuestra mesa". "Definitivamente volvería a La Casa de la abuela. Es un lugar perfecto para los amantes de la comida bien elaborada y los ambientes cálidos. Lo recomendaría a cualquiera que busque una experiencia...