Perez Grill Marsala — Restaurant in Puebla

No vayan. Muy mala experiencia en este lugar comenzando con la hostess, que no tuvo un mal trato, sino que su organización de mesas estaba pésimo, el servicio de los meseros era muy muy malo también… hay promociones de tarros 🍺 y el mesero me comentó que solo contaban con oscura, y bueno eso se pidió, pero yo veía que la mayoría de cervezas que servían en tarro eran claras… y pregunté a otro mesero y comentó que si había… Después los alimentos; pedimos unas papas y unos boneless, ambos llegaron fríos! Pero en serio frios y obviamente no iban a saber bien… Y se tardaron mucho la verdad. Los meseros parecía que te hacían un favor en lugar de ofrecerte un servicio. Fuimos por una transmisión de futbol la cual no pudimos ver como por 20 minutos (del primer tiempo) no había señal o no se que pasaba pero siempre la interrumpían y en una ocasión de plano se fue por un largo rato, evidentemente nos fuimos… y lástima por que el lugar no está feo, pero la experiencia fue muy mala, no...

Hicimos reservación para tres personas y no la respetaron, claramente pedimos mesa para tres personas y aclaramos la hora 7:45 pm. Nos dijeron que había muchas mesas disponibles posibles. Llegamos 7:40 y resultó que las hostess no sabía si nuestra reservación estaba hecha, después dijo que tenía nuestra mesa pero era compartida con otras dos personas. No nos ofreció ninguna solución más que sentarnos con otras dos personas desconocidas. No quisimos pedir hablar con el manger porque teníamos hambre y nos puso muy de malas. La verdad siempre hemos ido al Pérez grill de explanada pero por probar una sucursal diferente no pasó esto. Muy incompetente...

Siempre quise pasar y conocerlo, pésimo, me arrepiento, el baño estaba muy sucio y el de mujeres peor ( solo habían dos mesas mas, con puros hombres) no entiendo como estaba todo orinado. De los pocos lugares que expreso que no volveré nunca. Los meseros amables, pero no estaban al pendiente ( y repito solo eramos...