Rock n' Ribs Citadina — Restaurant in Querétaro

En lo personal no me gusto nada el lugar; el servicio a pesar de que las meseras hacen su mejor esfuerzo comenten muchos errores; los platillos son de baja calidad, la Carne de la Hamburguesa seca (sobre cocida) nada jugosa y con mucho nervio; los famosos tenders de pollo son cero crujientes si observas la imagen del menú y lo que te sirven no se ven nada iguales por ende no saben igual, la famosa promoción de toso a $25.00 es pésima porque las bebidas saben a jugos o agua de sabor la cantidad de licor que llevan ni se percibe y no es que busque bebidas que con una te pongas una borrachera si no que sea equilibrada en sabor vs alcohol. El ambiente familiar pero el nivel de música es extremadamente alto lo que no te permite llevar una conversación agradable con tus amigos o familiares; por otra parte en su menú de la página web aparece una Hamburguesa que en el de Citadina no la tienen y me comenta el encargado que esa solo la hacen en la sucursal de Jardines de la hacienda....pues que no son franquicia??? Que no las franquicias se distinguen por hacer lo mismo y de la misma calidad en todas y cada una de sus sucursales? No entiendo 🤔 .. pues reitero que para mi gusto el lugar no es una opción para visitar. Es importante mencionar que la actitud de servicio que ofrece Sarah y el encargado Leo son...

Mi opinión será objetiva y sincera, comentando todo lo bueno y lo malo.

Teníamos años que dejamos de ir a ésta cadena, por qué sentimos que bajaron la calidad. Visitamos ésta nueva sucursal y quedamos sin ganas de volver.

Los alimentos como las hamburguesas y costillas, no son lo más rico del mundo. Inclusive las costillas antes las ponían con varios elotitos, las salsas y todo bien presentado. Ahora todo era en una charola súper equis y del sabor también algo malas

Las bebidas sabían a pura azúcar, la cerveza no estaba tan fría.

La música, la banda que estaba era un poco mala, deformando canciones de rock de antaño. Solo el vocalista tenía muy buena voz pero al igual su sonido/audio del lugar malo.

Precios, algunas cosas a precio justo otras elevadas cómo las costillas no tenían relación precio/calidad.

En cuánto al servicio la mesera súper amable, aunque siento que no se daban a basto. Todos andaban como locos, tuve que pararme por tenedores y cuchillos porque no me los traían, también tardaron demasiado con la cuenta al igual a traernos la terminal, cuando ya queríamos irnos de ahí.

Tiene estacionamiento (está en una plaza)

Yo no lo podría recomendar, tampoco pienso regresar...

El lugar en cuanto a ambientación y música esta bien, es agradable. El servicio es aceptable, de pronto es lento pero va mejorando. La comida no se me hizo nada especial, es aceptable. Un lugar para pasar el rato agusto con buena música a un precio aceptable. Lo que no me gustó es que en los alcoholes todo te cobran por separado. Es decir si por ejemplo pides una cuba el costo que aparece en la carta solo te cubre el caballito de 1oz del ron, la coca te la cobran aparte. Eso se me hizo raro. Y por ejemplo si pides una botella, esta no te incluye ningún mezclador osea que al final te sale mas caro tomar por botella que por copeo; lo cuál es al revés normalmente. Esto es algo que probablemente y muy seguro me haga decidirme en ir...