Starbucks Star Médica Querétaro — Restaurant in Querétaro

Business as usual. Coffee is hot, bread is fresh. Service is standard even with COVID-19 still on. Everything works in a formula so if you like their products, don't hesitate visiting, you won't be disappointed at all. Else, go to the...

Una pésima experiencia, se solicito que acumularan mis puntos cosa que no hicieron, se tardaron mucho tiempo en entregar mi orden y para colmo, al solicitar la factura, resulta que se equivocaron en la forma de pago y le pusieron "dinero electrónico" (ya que por error, aplicaron los puntos que tenía) así que acudí a la página, a la tienda, al numero de "servicio a clientes", a la página de incidencias, y NADIE, absolutamente NADIE, puede a más de un mes brindarme un solución para obtener mi factura corregida. Solo me brindaron supuestos argumentos (más bien argucias fiscales) para negarse a emitir una factura como es debido. No vale la pena su programa de "recompensas" ni lo que se paga por...

Pésimo trato de la encargada del lugar. Los otros chicos atienden súper bien. El día de ayer fui a solicitar 10 bebidas, cuando las entregaron me hicieron falta dos, a lo que solamente se lo comenté a quien me atendió de ello. Llegó la encargada en un plan muy grosero y prepotente, cuando le dije que me hacían falta 2 tranquilamente, me contestó de la peor manera “me permites” y desde ahí se amargó la experiencia hasta en el momento de pagar por las 2 bebidas que omitieron de mi pedido, muy nefasta su actitud en todo momento. Capaciten a su personal, aunque estén de mal humor no deben hablar así a sus clientes y más si de nuestra parte nunca se le habló de una...