Trapani Pizza — Restaurant in Querétaro

Tuve una mala experiencia y el señor de edad avanzada que se encuentra en barra se portó grosero, pedí 2 pizzas y cuando marque se portó muy grosero creo que no es empático con las personas que marcamos por teléfono, después tuve un problema y tenía que cancelar una pizza a lo cual marque inmediatamente y no contesto, tuve el detalle de mejor ir corriendo a la pizzería me hice 6 minutos y llegué y le dije que me cancelara una, al fin si me cancelo una pizza pero casi me decía con su mirada hijo de tu p... Ma..., Cuando el me dió un tiempo de recolección de 45 minutos, de verdad no tenemos necesidad como clientes de recibir este tipo de caras, recuerdo cuando el dueño estaba en la pizzería y era muy amable, nada que ver al señor de la barra, de ahí en fuera la pizza normal. No vuelvo a ir creo que hay...

En verdad eran mis pizzas favoritas. Excelente sabor. PERO no sé porqué siempre que pedíamos (al menos las últimas 5 veces) siempre nos entregaban una de otros ingredientes, nunca los que pedimos y eso que nosotros pasabamos a recogerlas porque nos queda súper cerca de casa. La atención, peeesima. La persona que toma los pedidos no tiene ni idea qué es el servicio al cliente. Quizá tiene la tarea de espantar a los clientes 🙊😅 sólo así me explico que traten así a quienes gracias a su consumo tienen trabajo. La última vez que compramos, se nos hizo elevado el precio. Si lo van a elevar (porque todo ha subido, es natural...) no reduzcan la cantidad. Cuesta más y está máaaas delgadita la pizza. Poorr? Si ya subió el precio, no bajen...

Me aparecia como la pizza #1 mas pedida en DidiFood, me deje llevar por eso la pedi y fue envio a domicilio, pedi catsups me dijeron que si me las mandaban y no me llego ni una porque ya no dan (eso no me lo explicaron en la llamada) pero esto no es lo malo, lo malo fue recibir mi pizza y sentir que no pesaba nada, mi sorpresa al abrir la pizza fue que es una oblea de pizza quemada. Totalmente me disgusto fue mi primera y ultima vez que compro, nada les cuesta tener calidad , dar un buen producto y servicio, no reducir y solo querer cobrar. En serio. Le pierden más que preocuparse por querer darlo lo mejor en todo y ganar cada vez mas clientes pero no....