Sushi Roll El Dorado — Restaurant in San Luis Potosí

Quiero poner una queja, el día de hoy sábado 18 de mayo de 2019 fui a hacer un pedido para llevar a la sucursal se suhi roll de plaza el dorado, llegue y todavía no estaban atendiendo, fue a la 1:00 p.m. mas o menos, me dijeron que tenia que esperar a que llegara la cajera y me tomara la orden, en cuanto llego le pedí que me prestara un menú, la cajera me dijo que lo tomara, como yo no llevaba mis lentes para ver, le respondí que no los veía y la cajera me señalo que estabas ahí. Cuando pague me pregunto si deseaba dar propina y conteste que no ya que es un pedido para llevar. Comenzó a llegar mucha gente a hacer pedidos para llevar y luego de un rato, llegaban por sus pedidos ya listos y se los entregaban. En algún momento el gerente tomo el lugar de la cajera y fui ahí cuando el gerente me entrego mi pedido.

La cajera nunca tuvo buena actitud conmigo, no me entrego el menú en la mano aunque sabia que yo no traía mis lentes, ella nunca tomo el menú ni me lo ofreció, ademas hacia caras, pensé que talvez no creía que yo no pudiera ver yo los menús, pero su trabajo es atender a los comensales de la mejor manera. Me hizo esperar mas de 1 hora, yo había llegado antes que todos y me entregaron mi pedido hasta el final. Cuando preguntaba por mi pedido, solo me decía que ya casi estaba listo. Mi pedido fue 3 makis y una bola. Cundo me entregan mi pedido después de mas de 1 hora, lo reviso y no traía cubiertos. El gerente protegía a la cajera, solo pedía disculpas, nunca le llamo la atención.

Ojala pongan mas cuidado con su empleados, ya que si no se tiene un buen servicio, los comensales preferimos no volver. Deberían comprobar los hechos en las cámaras de vigilancia y ahí lo podrán aseverar, fui la primera clienta, iba con mi...

This is my favorite restaurant, the last week I went, and i tried Bora Bora is very delicious, I love the crema and the coconout flavor, the rice is one of my favorite sauces. I don't like the Shrimp, but when I try in the rice is delicious, I like that in the restaurant always give a good portion of the diferent sauces. My favorite drinks is the kiwi limonade because is delicious, refreshing and not too sweet. I love this restaurant and your attention...

Ya he ido a las sucursales que tienen en todo Sushi Roll pero nunca había tenido una experiencia tan mala desde el servicio hasta en el cobro. La mesera era muy apática desde el principio y parecía como que no nos quería atender ya que en todo momento lo hizo de mala forma. Lo más curioso y extraño fue al momento del cobro donde se cobro con tarjeta en 4 tarjetas diferentes pero cobro mal en una de las cuentas y en todo momento estuvo otra persona ahí con otra terminal lo que me llamó la atención y en todo momento la persona le estuvo preguntando el total. La cuenta la cobro con total de un 10% de propina cuando al parecer no se lo merecía en mi punto de vista. Al hacer las cuentas con el recibo, ni siquiera hacía sentido lo cobrado a pesar de que fue promoción de Sushi Nights. Mi consejo es tengan cuidado en esta sucursal porque pueden estar...