Wingstop El Dorado — Restaurant in San Luis Potosí

Servicio nefasto, cada vez que vamos se pone peor. La primera ocasión que fuimos todo bien y de ahí en picada. Seguimos visitando por el sabor de la comida pero hoy nos terminamos de convencer para no volver nunca más. Si bien el restaurante estaba concurrido ya todas las mesas tenían alimentos así que no se justifica el tiempo de espera tan prolongado para TODO. Al llegar nos recibe un joven con una actitud muy arrogante y nos dice que solo hay una mesa con tono como si nos hiciera un favor además de decirnos entre dientes que no hay cambio de mesa igual muy grosero. Desde que nos entregaron la carta pasaron fácil 15 minutos sin que nadie nos atendiera porque el chico de la puerta no le notificó a ningún mesero que se había ocupado la mesa. De 3 personas que había atendiendo el área donde nos encontrabamos solo un muchacho se percató de nuestra presencia y le señaló a su compañero que estábamos esperando servicio pero por lo visto lo mandó a la goma porque tuvimos que esperar a que terminara su servicio en otras mesas y muy amable vino a tomarnos la orden al ver que los otros meseros ni se acercaban. De ahí pasaron casi 25 minutos hasta que llegó la comida; para rematar estaban muy secas y corriozas :c Las porciones de papas ya son un chiste comparado con las de antesala. Lo que más nos molestó es que otra mesa que llegó un rato después fué atendida y servida primero y ya estaba a media comida cuando apenas nos estaban entregando la orden :( Después de que recibimos la comida no hubo ninguna otra atención hasta que pedimos la cuenta. El chico que tomó nuestro pedido fué muy amable y se disculpó mucho por la espera pero estaba ocupadisimo y nadie más se acercó a ver si necesitábamos algo, queríamos pedir algo más pero mejor nos evitamos la molestia de no ser atendidos. Si tienen oportunidad mejor vayan a wings Davo, tienen más variedad de salsas y mejores porciones por precios...

Pésimo servició, en un principio cuando llegamos se nos comenta que no hay alitas, un lugar de alitas sin alitas, pero bueno pedimos algunos boneless con tres salsas diferentes porque íbamos con niños y obviamente algunas llevaban picante y otras no, ademas de algunas entradas y una hamburguesa, nos comentan que tardará nuestro pedido al menos 30 minutos, elegimos comida rápida por el hecho de que es RÁPIDA, en fin decidimos quedarnos, pido una cerveza oscura para esperar, me dicen que no hay, bueno entonces pido una cerveza que sin tengan. Total llegó la comida después de un buen rato, no fue mala pero tampoco la mejor, al final habíamos pedido demasiada comida y nos sobró bastante, entonces dividimos esa comida en dos platos por el tema del picante ya que uno se lo llevaría un sobrino y otro nosotros (obviamente la comida sin picante para nuestro sobrino de 10 años), y le pedimos a la mesera que nos pudiera para llevar esos dos platos por separado y la cuenta de una vez, llegó con la terminal y un contenedor de unicel y le preguntamos dónde estaba el otro a lo que nos comentó que pusieron toda la comida en un solo contenedor porque son políticas del restaurante no dar más de una cajita de esas por mesa, y nosotros le dijimos que entonces el haber separado la comida con picante de la que no tenía no había servido de nada, y nos dijo que ellos tenían contados los contenedores y no podía hacer nada más, que la gente siempre les reclamaba pero que ellos no podían hacer nada. Y me pregunto qué pasa si voy y pido varios platillos para llevar, me los van a poner todos juntos en un contenedor??. Es absurdo lo...

Pedí en Uber eats y no llego bien mi pedido , después puse queja en la aplicación y llame ala sucursal comentando la situación , prometieron darme mi orden completa eh integra con mi tíquet el día que yo quisiera , a los dos días fui a esta sucursal y dijeron que solamente me harían un descuento en lo que quisiera ordenar lo cual era lo contrario que me prometieron por teléfono... Exigimos de nuevo y ya después de una discusión algo subida de tono de ambas partes nos dieron lo que faltó de la orden . Lo que me pareció más una falta de respeto es que no dejaron que lo comieramos ahí , dieron por echo que sería para llevar , perdiendo la oportunidad de que consumieramos algo más ahí y dejandonos con un trago amargo del personal y la sucursal. Yo pediría que si cometen un error y se queda en un acuerdo...