Hago énfasis en que el personal NO es el 100% responsable del servicio que recibí (o eso quiero pensar). Mi experiencia fue la siguiente: Llegamos y pedimos mesa para dos, desde que nos sentamos nos entregaron el menú, lo malo fue que la chica en cuanto nos lo entregó nos preguntó que bebida íbamos a querer, no habíamos ni abierto el menú aún, y aunque esto lo pide evitar diciéndole que nos diera un minuto, mi pareja le pidió un té sin siquiera ver el menú, yo por otro lado sí lo abrí pero ni pude ver las demás opciones, me decidí solo por el té. Después de entregarnos el té, se tardaron como entre 10-15 min para acercarse a preguntarnos si ya habíamos ordenado, al decir que no la chica hasta se sorprendió (no era la misma del principio), nos trajeron nuestra comida, y al terminar sí nos recogieron y todo a su debido momento, la tardanza fue en la cuenta, nadie se acercó a preguntarnos si faltaba algo ni al ver la mesa libre nos mandaron la cuenta, esperamos a que uno se acercara para pedírsela, cosa que tardó porque no había mesas ocupadas cerca. Al entregarnos la cuenta, mi novio pone un billete en ella, le habló para que la recoja, sobraban como poco más de 100 pesos. Si la cuenta hubiese sido más grande los dejaríamos sin problema, pero no era el caso, aún dando el 15% de propina (que era lo que íbamos a hacer), aún sobraban poco más de 50, que no es mucho yo sé pero eso incluso nos servía para un pasaje, ya que nos movíamos en Uber. Al ver que nadie volvía con el cambio, y ya habían pasado como 10-15 min, decidimos irnos, ya estaban por cerrar. No dijimos nada al salir porque solo eran 50 pesos lo que esparábamos de feria. Al final dimos yo creo un 30% de propina que en ningún momento se merecieron.
Pero como digo, el personal nunca se portó grosero ni nada, solo esos detalles que como les dije, pienso que son detalles de organización.
El ambiente del lugar es bueno y relajado, puedes conversar tranquilamente. El sushi está bien, considerando que comparado a los sushis de la zona tienen los precios...
Read moreI've been to this place twice so far around 9 or 10pm (about 6 months apart). Both times, the service was excellent. Both times the manager came out to check-in with the patrons. Since I'm vegetarian, he offered excellent suggestions and mentioned most of the rolls could be modified. I had one modified sushi roll and the vegetarian one on the menu. The latter was filled with fruits, and the roll had a nice texture with a little crunch. The business is clean, spacious, and has a...
Read moreLa verdad una experiencia pésima.
En cuanto llegamos la mesera que nos atendió nos estaba preguntando constantemente si ya estábamos listos, en un transcurso de unos 5 minutos se acercó alrededor de 3 veces a preguntarnos.
Tuve un problema ya que mi Sashimi sabía muy malo, NO LO RECOMIENDO, el pescado tenía un color y consistencia de muy mala calidad además de la salsa la cual era de mal sabor. Cuando se lo comenté a la muchacha pidiéndole por favor algo de sal o limón para colocarle en seguida llegó el dueño, insistió en retirarme el platillo y descontarlo de mi cuenta, al retirarlo no me ofrecieron de nuevo el menú ni nada por el estilo, me dejaron básicamente sin comer.
A la hora de la cuenta le pregunté a la mesera por algo relacionado con la suma total, y la mesera se sentó en la mesa de nosotros, justo mirándome fijamente como de forma retadora, JAMÁS me había sucedido eso, me pareció una falta de respeto total que hiciera eso, nunca me había pasado algo así.
Las bebidas también estaban muy malas.
Y las meseras no van a revisar constantemente si se necesita algo, tuvimos que pararnos a hablarles para que por favor...
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