Don Pancho — Restaurant in State of Mexico

El servicio y la comida pésimos. El mesero con una terrible actitud para tomar la orden y atender, cree que comportarse de manera despectiva es la mejor forma de atender al cliente. Aventando todo en la mesa, cero amable y sin ninguna actitud de servicio. El pozole deja mucho qué desear, nunca en toda mi vida había probado un pozole sin sabor, es sólo agua recalentada con granos de maíz y carne cocidos por separado. La carne está tan lavada y recalentada, que no sabe a nada. La verdura ya de hace 3 días y los limones también sin sabor, ya amargándose. Ni agregándole sal, limón, salsa y tostadas al pozole, sabe a algo. Es la primera vez que dejo un plato de pozole a la mitad sin comérmelo. Excesivamente caro comparado con la calidad tan pobre de sus alimentos: cero sazón y frescura. Una absoluta ofensa que vendan comida mexicana sin sabor y tan refrigerada. Ojalá llegue pronto a Toluca La Casa de Toño para que aprendan lo que es una pozolería y antojería de verdad, no la imitación tan chafa que son: porquería de comida con...

La comida es muy buena. Lástima que siempre que uno llega tienes que pedirles que limpien las mesas que están asquerosas. Henos tenido ya varias experiencias la mayoría negativas y seguíamos viniendo por el sabor y que había un gerente muy amable. Pero hoy fue la despedida. Pedí un pozole de maciza y me lo trajeron surtido. Lo vi enseguida y pedí que me trajeran el correcto. Minutos después me trajeron otro que se veía como con maciza encima y al removerlo un poco igual traía varias cosas de carne surtida. Señal de que se lo llevaron a cocina le escarbaron sacaron algunas cosas y pusieron solo maciza encima. Pedí hablar con el gerente y tardo como 5 minutos en llegar. Logré ver que estaba haciendo unas bebidas. Llego a la mesa le expuse el caso y sólo se llevó mi pozole. Nada. Ni una disculpa. Solo escucho tomo mi pozole y se lo llevó. Me parece que ni la gerente era. En fin. Si vienen a comer prepárense para pedir que les limpien la mesa. Que el platillo pueda venir mal y obtener un...

Es un lugar con muy buen concepto garnachero, y música y adornos mexicanos.

La comida se nos hizo con muy buen sabor, sobre todo las flautas.

La torta ahogada solo tuvo un detalle, que el pan se sentía frío y cuando un pan frío se remoja, se quiebra, así fue.

Tienen un área de oportunidad gigantesca en la limpieza de mesas, pues nuestra mesa estaba sucia al llegar, y cuando la limpiaron tiraron la basura al suelo.Algunas mesas permanecieron sucias en toda nuestra visita y eso le da un mal aspecto al lugar (anexo fotos).

El servicio, se nos hizo bueno, pues sirvieron rápido y con amabilidad.

El valet parking me cobró $20 y al cuestionarlo si tenía costo (porque no veía indicado en ningún lugar), me dijo que no. Y se disculpó por cobrarme, pero creo que eso está muy mal

Al final, uno va por el sabor a restaurantes, pero estos si son aspectos, que al cuidarlos, se le da un plus...