Don Toro Restaurantero — Restaurant in State of Mexico

Al llegar nos recibe una jovencita para ubicarnos en una mesa que decidimos. Encontramos varías mesas con comensales, cumpliendo en ser ambiente familiar. Las dependientas de Don toro nos ofrecen la opción de buffet y la carta. Desde éste momento empieza la situación incómoda que describiré por hacerles saber una crítica constructiva de los hechos.

A la jovencita se le pidió bajara el volúmen de la música ambiental siendo el primer pormenor por hacer caso omiso de la petición. La circunstancia se debió a no escuchar con claridad por tener el cubre bocas y hablar en un volumen cordial y poco claro, el detalle es por persistir en aún no bajar el volúmen de la música. Se les aclaro que un adulto mayor no escuchaba a la perfección. Seguido se les volvió a mencionar que le bajarán a al volúmen de la música. Ya teniendo participación del personal logra el adulto mayor entender de lo que nos ofrecían de las recomendaciones del menú y especialidad de la casa. Primero trajeron la jarra con agua de distintos frutos.

El segundo punto en cuestión es que aún no terminando del primer plato nos trajeron la sopa, aún sin terminar la sopa nos trajeron el plato fuerte. De éste detalle se notó un poco de cordura por tener todo el servicio en la mesa volviendoce incómodo por no tener espacio y viéndose amontonado. Ahora empieza lo que en el momento di la observación de lo que estaba ocurriendo, no así como molestia. NADIE EN SU SANO JUICIO AL SENTIRTE INCÓMODO COME A GUSTO... AGUAS!!!!!

Cómo comente aún estando comiendo la sopa sirvieron el plato fuerte.... de lo que comenté ... Si hubieran esperado a terminar la sopa entonces sin objeción es el traer la carne... Así no se hubiera enfriado la carne...

Al terminar de comer rico de todo por de alguna manera ser prudente se les dio el felicitar al chef.

Al pedir el monto de la cuenta el precio fue justo y nos dieron una hoja para poner sugerencias y quejas... que del tamaño y espacio igual lo tuve que escribir amontonado. Ahora encontrando este espacio es por mejor apoyo en escribir todo.

DESEO TOMEN ÉSTO EN CUENTA PARA MEJORAR EL TIEMPO Y FORMA del trato amable que como clientes de ocasión y frecuentes decidimos del restaurante DON TORO.

Falta de personal... pudiera ser, aunque entre las 2 personas que atendían las diferentes mesas noté se apoyaban una a la otra.... trabajando en equipo,

Falta de coordinación ... pudiera ser, aunque deberían mejorar ese punto.

De todo esto reitero es constructivo. Al levantarnos para salir les dije..... No soy chef ni tengo negocio de servir alimentos y puse todo esté suceso para que MEJORARAN para poder seguir diciendo que MI Y NUESTRO MÉXICO TIENE MUCHO POTENCIAL EN CADA EMPLEO BIEN REALIZADO.

La alternativa es del como recomendarlos y que hagan caso omiso de este pequeño gran detalle.

Lo que agradó es que primero sirvan al adulto mayor siendo dama y mi madre ..... de lo que en otros lugares por lo que siempre me sirven a mi siendo varón e hijo. ESO FUE EXCELENTE.

GRACIAS MIL POR TODO.

"UN MUY VIEJO SABIO ME DIJO... SE APRENDE MÁS DE LOS ERRORES Y SE FESTEJA MUCHO DE...

Asisti a la reapertura¡

Me dejo un mal sabor de boca, pues no había los suficientes ingredientes. Pedi una bebida "paloma" y no tenían limon. El precio es algo caro para la cantidad del alimento y aunque puede ser que compense en el sabor no sales sintiéndote 100% satisfecho. Caldo tlalpeño solo parecía la base de una sopa, pues solo sabia a tomate, no tenia queso, aguacate, sin presentación y frío. Estacionamiento caro

Responden a mi opinión, solicitan los contacte, solo para decirme que la siguiente vez que vaya podrán ver el atender mejor. Eso no entiendo como funcionaría pues deben buscar que uno como cliente los busque como primera opcion y DEBEN mejorar dia con dia para sus clientes y así todos ganemos. Clientes satisfechos y leales a la marca Negocio generando mayor utilidad y valor de marca.

No entiendo esa...

If you are looking for a place where you can eat a good meal have great service with a very cozy atmosphere you have to come and discover Don Toro. Pricing is reasonable so what are you...