La Casa de Toño — Restaurant in State of Mexico

On my last trip to Mexico , a friend of mine invite me to have a brunch at Toño’s House .. “la casa de Toño” . And as we were walking into this huge busy place I ask her , I thought we were going to Toño’s house lol so that’s the dame of the restaurant....

Service was exceptional! I am no sure if everyone get along, but the team work is amazing that’s... so we don’t have to wait too long for our delicious meals and drinks ...

P.S. you mush try “el flan de la abuela “ 🍮 ... poor little thing she must be tired making all those 🍮...

⭐️⭐️⭐️ La Casa De Toño - Izcalli

La comida ya no tiene el mismo sazón de antes. Pedí varios platillos (enchiladas, flautas, jugo, flan, entre otros) y tuve que pedir que los corrigieran porque no siguieron las instrucciones iniciales. El servicio no fue muy bueno, ya que tuve que repetir las indicaciones varias veces. El caramelo del flan estaba demasiado amargo y el jugo de naranja no es natural, lo cual fue decepcionante. No fue una mala experiencia, pero definitivamente hay margen de mejora tanto en sabor como en atención.

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⭐️⭐️⭐️ La Casa De Toño - Izcalli

The food doesn’t taste as good as it used to. I ordered several dishes (enchiladas, flautas, juice, flan, etc.), and had to ask for corrections because the initial instructions weren’t followed. The service wasn’t great either—I had to repeat myself several times. The caramel on the flan was extremely bitter, and the orange juice was not fresh, which was disappointing. Not a terrible experience, but there’s definitely room for improvement in both flavor...

Mi queja es, para el personal que cobra en esta sucursal, el encargo con nombre Julián, me cobró propina del 15% sin mi autorización. Le pedí que el cobro con tarjeta fuera con pago a tarjeta y cuenta cerrara. Al momento de entregarme mi ticket visualizo el cobro no autorizado de la propina. Dicha propina se dejaría en efectivo. Pedí la aclaración y el porque del mismo, a lo cual se puso altanero y grosero.! Me regresaron el pago de la propina, otra señorita muy amable. Deben saber que la propina no es obligatoria, sin embargo cada comensal lo realiza conforme al gusto de porcentaje.

Para mí por parte del Joven Julián q fue un tanto agresivo en su disque defensa ilógica q él sabe, hace quedar mal a la sucursal.

El encargado Julián comentó que la terminal ya cobra la propina en automático. 🫣🤨

A lo que la señorita que me resolvió, mencionó que no es así, es opcional.

Tache...